Correction de l'erreur «Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook»

J'ai récemment rencontré un problème lors de l'utilisation de Microsoft Outlook sur mon ordinateur portable. Il a Windows 7 et j'utilise Office 2010 pour le moment. Je suis allé ouvrir Outlook et j'ai eu l'erreur suivante:

Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook.

Je n'avais pas rencontré de problèmes avec Office sur ma machine auparavant, donc c'était un peu étrange. J'avais installé quelques applications et installé quelques mises à jour Windows, mais à part ça, tout était le même. Si vous rencontrez le même problème, lisez les solutions possibles ci-dessous et voyez si cela fonctionne pour vous.

Méthode 1 - Profil corrompu

Il y a un fichier appelé ProfileName.XML qui stocke les paramètres du volet de navigation dans Outlook. Si cela devient corrompu (il peut être 0 Ko), alors cela peut faire en sorte que Outlook ne s'ouvre pas correctement. L'emplacement du fichier sur Windows XP et Windows Vista / 7 est:

Xp - C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

Vista / 7 - C: \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook

Pour résoudre le problème, il vous suffit de réinitialiser le fichier de volet Nav. Vous pouvez faire cela en allant à Commencer et puis Courir ou dans Windows 7, en cliquant sur Démarrer puis en tapant Courir Dans la boîte de recherche. Puis saisissez la commande suivante:

Méthode 5 - Démarrez les perspectives sans extensions

Un autre problème pourrait être un complément tiers. Vous pouvez tester cela en commençant les perspectives sans extensions. Vous pouvez le faire en allant à nouveau à la boîte de dialogue Run comme nous l'avons fait ci-dessus et cette fois en tapant ce qui suit:

perspectives.exe / noextensions

Si Outlook démarre bien, vous devez alors entrer dans le gestionnaire complémentaire et désactiver tous les compléments, puis les réactiver un à la fois pour voir lequel cause le problème avec Outlook.

Méthode 6 - Connecteur Outlook

Vous pouvez également recevoir un message qui ressemble à ceci si vous essayez de configurer Windows Live Hotmail dans Outlook:

Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. Une erreur inattendue s'est produite. MAPI n'a pas pu charger le service d'information MSNCON.dll. Assurez-vous que le service est correctement installé et configuré.

Dans ce cas, c'est un problème avec le connecteur Outlook. Vous devez le désinstaller et le réinstaller. Vous pouvez le télécharger ici:

32 bits - http: // www.Microsoft.com / téléchargement / en / détails.aspx?id = 24677

64 bits - http: // bureau.Microsoft.com / en-us / Outlook / Microsoft-office-outlook-hotmail-connecteur-overview-ha010222518.aspx

Cela devrait certainement résoudre votre problème pour les utilisateurs de hotmail.

Méthode 7 - passerelle par défaut

Vous pouvez également obtenir cette erreur si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas de configuration de passerelle par défaut sur votre ordinateur! Je ne sais pas vraiment pourquoi cela importait, mais apparemment c'est le cas. Heureusement, Microsoft a déjà un correctif pour votre téléchargement qui ajoutera la touche de registre appropriée à votre ordinateur pour résoudre le problème.

https: // support.Microsoft.com / en-us / help / 913843 / error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-échange-serverhttp: //.Microsoft.com / kb / 913843

Espérons que l'une des méthodes ci-dessus résout votre problème. Sinon, postez un commentaire ici avec votre version de Office, OS et tout autre détail pertinent. Apprécier!