Correction du code d'erreur 39 avec le lecteur CD / DVD / USB sur Windows 11/10
- 2006
- 383
- Maëlle Perez
De nombreux utilisateurs ont signalé de rencontrer un Code d'erreur 39 avec leur Drives CD / DVD / USB, ce qui indique que le pilote de l'appareil est corrompu ou manquant.
Si votre lecteur CD / DVD / USB n'est pas vu, vous verrez une marque d'exclamation jaune à côté de l'appareil lorsque vous ouvrez le gestionnaire de périphériques. Lorsque vous ouvrez les propriétés particulières de l'appareil dans le gestionnaire de périphériques, vous verrez un message d'erreur dans l'état de l'appareil qui indique
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le conducteur peut être corrompu ou manquant. (Code 39)
Dans cet article, nous avons répertorié quelques correctifs qui vous aideront à surmonter ce code d'erreur sur votre PC.
Correction 1 - Modifier le registre
Avant d'effectuer des modifications dans le registre, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.
1. Appuyez simplement sur le Windows et R Clés pour ouvrir le Courir dialogue.
2. Taper regedit et cliquez sur D'ACCORD Pour ouvrir le Éditeur de registre.
3. Avant d'apporter des modifications, créez une sauvegarde du registre. Cliquer sur Fichier -> Export… Pour faire une copie.
4. Dans le Fichier de registre d'exportation fenêtre, choisissez un emplacement pour le fichier. Donner un nom pour le fichier.
5. Sélectionnez l'option Tous dans le Plage d'exportation et cliquez sur Sauvegarder.
Note: N'oubliez pas cet emplacement afin qu'il puisse être importé plus tard à tout moment où il y a un problème en raison des modifications. Cela aidera à restaurer l'état du registre à son dernier état de travail.
6. Copier-coller ou accéder à l'emplacement ci-dessous:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlset \ Control \ Class
7. Si vous rencontrez un problème avec CD / DVD, Sélectionnez la clé 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 dans le Classe dossier.
8. Déplacez-vous vers le volet droit, sélectionnez Dépôts supérieurs Entrée et appuyez sur le Supprimer clé.
9. Si vous rencontrez un problème avec USB, Sélectionnez la clé 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 dans le Classe dossier.
dix. Sur le côté droit, clic-droit sur Dépôts supérieurs et sélectionner Supprimer Pour supprimer les filtres.
Note: Dans Étapes 8 et 10, Si vous ne trouvez pas Dépôts supérieurs, chercher la clé Dépassements inférieurs Et supprimez-les.
11. Redémarrage Votre PC et vérifiez si l'erreur est résolue.
Correction 2 - Désinstaller le conducteur
1. Presse Windows + R ouvrir Courir.
2. Taper devmgmt.MSC Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
3. Si vous rencontrez un problème avec USB, double-cliquez sur Contrôleurs de bus de série universels pour l'étendre dans le Gestionnaire de périphériques.
4. Clic-droit sur le Contrôleurs qui sont installés dans la liste et choisissent Désinstallation de l'appareil.
5. Cliquer sur Désinstaller encore dans la fenêtre de confirmation.
Note: Effectuer Étapes 5 et 6 pour chacun des Contrôleurs dans la liste. Ne désinstallez pas le Hub Root USB ou le périphérique composite USB.
6. Si le problème avec CD / DVD, alors double-cliquez sur DVD / CD-ROM Drives dans le Gestionnaire de périphériques.
7. Clic-droit sur le conducteur et choisissez Désinstaller appareil.
8. Cliquer sur Désinstaller encore pour confirmer le processus.
9. Redémarrage Votre PC. Les conducteurs désinstallés seront automatiquement réinstallés au démarrage.
C'est ça!
Nous espérons que cet article a été suffisamment informatif pour résoudre le Code d'erreur 39 Associé aux lecteurs CD / DVD / USB sur votre ordinateur. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
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