Comment annuler votre abonnement Microsoft 365

Microsoft 365 (précédemment Office 365) est un abonnement à des applications Office comme Word, Excel, Outlook et PowerPoint, plus 1 To de stockage de cloud OneDrive. Si vous ne l'utilisez plus, voici comment annuler votre abonnement Microsoft 365.

Alternativement, vous pouvez sélectionner Éteindre paiement régulier pour désactiver le renouvellement automatique. Si vous faites cela, Microsoft ne vous facturera pas lorsque votre abonnement mensuel ou annuel s'éclate.

Si vous ne voyez pas d'option d'annulation, vérifiez un bouton intitulé «Allumer paiement régulier.«Si vous voyez ce bouton, votre abonnement ne se rendra pas automatiquement.

Annuler Microsoft 365 pour les affaires

Le processus d'annulation est différent pour ceux qui ont un abonnement commercial à Microsoft 365. Avant de vous désinscrire, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires comme la réduction du nombre de licences dans votre organisation.

Vous devriez commencer ce processus quelques jours avant la date de renouvellement pour éviter une situation où vous devez rémunérer les frais d'abonnement. Vous devez également vérifier si votre compte Microsoft dispose de privilèges mondiaux d'administration ou d'administration de facturation car d'autres types de compte ne pourront pas annuler l'abonnement payant.

Tout d'abord, vous devez vérifier si vous avez un profil de facturation dans votre compte Microsoft. Dans le centre d'administration Microsoft 365, allez à Facturation > Facturation et paiements. Sur la page suivante, cliquez sur le Profils de facturation Onglet pour voir si vous avez un profil de facturation.

Si vous le faites, allez au Facturation > Vos produits page dans le centre d'administration Microsoft. Sélectionnez l'abonnement que vous ne voulez plus.

Sur la page Détails de l'abonnement, cliquez Modifier paiement régulier Sous paramètres d'abonnement et de paiement. Maintenant vous pouvez sélectionner Éteindre pour arrêter la facturation récurrente. Pendant que vous y êtes, vous devriez demander à tout le monde de votre organisation de sauver ses données avant la date de renouvellement.

Alternativement, vous pouvez aller au Facturation > Vos produits page et trouver l'abonnement que vous souhaitez annuler. Clique le trois points bouton à côté de cela et sélectionnez Annuler l'abonnement. Vous pouvez maintenant fournir une raison d'annulation et de cliquer Sauvegarder Pour terminer le processus.

Si vous n'avez pas de profil de facturation, vous pouvez suivre les étapes d'annulation décrites ci-dessus si votre organisation utilise 25 licences ou moins. S'il utilise plus de 25 licences, vous devez vous rendre au centre d'administration et les réduire à 25 ou moins. Vous pouvez ensuite suivre les mêmes étapes pour annuler votre abonnement payant.

Que se passe-t-il après l'annulation d'un Microsoft 365 pour l'abonnement commercial

Après avoir annulé Microsoft 365 pour les entreprises, votre compte entre dans un état pour handicapés. Les comptes d'administration peuvent accéder et sauvegarder les données de votre organisation jusqu'à 90 jours après un abonnement annulé.

Les utilisateurs ne pourront pas accéder à OneDrive pour l'entreprise. Des applications de bureau telles que Word, Excel, OneNote et d'autres passeront à un mode de fonctionnalité réduit. Les utilisateurs commenceront également à voir des notifications de produits sans licence, qui apparaissent lorsque l'activation de Microsoft Office échoue.

Microsoft supprimera toutes les données de votre compte Microsoft 365 entre 90 et 180 jours après l'annulation.

Alternatives Microsoft 365

Si vous trouvez Microsoft 365 trop cher, vous devez d'abord voir si vous pouvez l'obtenir gratuitement. Vous pouvez également considérer ces alternatives gratuites à Microsoft Office.

Pour ceux qui veulent passer à une alternative libre et open source, voici notre comparaison entre LibreOffice et Microsoft Office. Cela vous aidera à décider si LibreOffice vous convient. Vous pouvez également envisager de transférer votre licence de bureau d'un ordinateur à un autre si vous utilisez la variante d'Office qui nécessite une clé de produit.