Comment corriger l'erreur 0xc00d36cb dans Windows 10/11
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- Anaïs Charles
Ici, nous parlons de l'une des erreurs les plus courantes dans Windows 10, le Erreur 0xc00d36cb. Cette erreur particulière est généralement liée aux fichiers multimédias, en particulier .Mkv Format des fichiers vidéo. Comme indiqué par de nombreux utilisateurs, l'erreur 0xc00d36cb apparaît soit lors de la lecture de fichiers vidéo du format MKV, soit tout en essayant de modifier les détails de Mp3 ou MP4 fichiers, comme modifier le nom du fichier.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez faire face à ce problème sur votre PC Windows 10. Les raisons les plus courantes sont:
- Un problème dans le système Windows
- Composants corrompus du magasin Windows
- Autorisation de fichier incorrect
- Problème d'utilisateur
- Solution de contournement
- Fichier multimédia corrompu
Ci-dessous, nous jetons un coup d'œil à plusieurs façons de résoudre le problème pour vous:
Table des matières
- Solution 1: Utilisez VLC Media Player
- Solution 2: Réinitialisez les films et l'application TV
- Solution 3: Réinitialisez Windows Store à l'aide de l'application Paramètres
- Solution 4: Exécutez le dépanneur de lecture vidéo
- Solution 5: Réinitialisez le cache Windows Store
- Solution 6: Modifier l'autorisation du fichier
- Solution 5: Créez un nouveau profil utilisateur dans Windows
Solution 1: Utilisez VLC Media Player
C'est plus une solution de contournement plutôt que d'être une solution. Vous pouvez suivre cette solution si vous n'êtes pas en mesure de lire un seul ou quelques fichiers vidéo sur votre PC, mais que vous êtes incapable de.
Il se peut que le fichier vidéo que vous essayez de lire soit corrompu ou que votre lecteur vidéo ne prenne pas en charge le format de fichier. Dans ce cas, essayez de jouer sur VLC Media Player. Ce célèbre lecteur multimédia peut jouer un grand nombre de formats vidéo. Il est également capable de lire parfois des fichiers vidéo corrompus.
Solution 2: Réinitialisez les films et l'application TV
1 - Recherche Films et télévision Dans la boîte de recherche.
2 - Clic-droit et cliquez sur Paramètres de l'application
3 - Cliquez sur Réinitialiser Pour réinitialiser cette application
Essayer à nouveau
Solution 3: Réinitialisez Windows Store à l'aide de l'application Paramètres
La manière alternative pour vous de réinitialiser Windows Store est via l'application des paramètres de Windows. Voici les étapes à suivre:
Étape 1: Ouvrez le Paramètres application en appuyant sur le Gagner + je Clés simultanément. Dans le menu des paramètres, sélectionnez le applications option.
Étape 2: Dans la fenêtre des applications, sélectionnez le Applications et fonctionnalités Option du volet gauche. Maintenant, dans le volet droit, tapez, magasin Dans la boîte de recherche. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez le Microsoft Store Option pour étendre ses options. À partir des options, cliquez sur Options avancées.
Étape 3: À partir des nouvelles options qui apparaissent à l'écran, écranz-vous et trouvez le Réinitialiser option. Clique sur le Réinitialiser bouton, puis confirmez votre action pour commencer le processus de réinitialisation.
Une fois la réinitialisation du magasin Microsoft terminé, fermez l'application des paramètres, puis redémarrez votre PC. Après le redémarrage, vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur 0xc00d36cb lors de la lecture du fichier vidéo.
Solution 4: Exécutez le dépanneur de lecture vidéo
Dans le cas où le problème n'a pas été résolu par la solution ci-dessus, suivez cette solution. Un sous-outil de l'outil de dépannage Windows, le dépanneur de lecture vidéo recherche des problèmes dans Windows qui pourraient provoquer l'erreur et les corriger. Voici les étapes à suivre:
Étape 1: Appuie sur le Gagner + je boutons sur votre clavier ensemble. Cela ouvrira le Paramètres Application sur votre PC. Là, cliquez sur le Mise à jour et sécurité option.
Étape 2: Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Ici, à partir du volet gauche, sélectionnez le Dépanner option. Maintenant, dans le volet droit, faites défiler vers le bas et sélectionnez le Lecture vidéo option, puis cliquez sur le Exécutez le dépanneur bouton.
Encore une fois, une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Suivez les instructions à l'écran ici pour exécuter le dépanneur. Si un problème sera trouvé, le dépanneur appliquera automatiquement un correctif.
Cette solution a-t-elle corrigé l'erreur 0xc00d36cb sur votre PC? Suivez la solution suivante si ce n'est.
Solution 5: Réinitialisez le cache Windows Store
Chaque fois que vous jouez un fichier multimédia sur votre PC Windows 10, la lecture est acheminée via les composants de Windows Store. Ainsi, tout type de problème ou de corruption de fichiers dans Windows Store pourrait entraîner des problèmes comme l'erreur 0xc00d36cb.
Il a été rapporté par les utilisateurs que la réinitialisation du cache Windows Store a résolu le problème.
Maintenant, il existe deux façons de réinitialiser un cache de magasin de fenêtre: a) via l'invite de commande b) via l'application paramètres Windows.
Réinitialisez le cache Windows Store à l'aide de l'invite de commande
Étape 1: Ouvrez He Courir boîte de dialogue en appuyant sur le Win + R touches ensemble sur votre clavier. Là, tapez CMD et appuyez sur le Entrer clé.
Étape 2: Dans l'écran de l'invite de commande, tapez la commande suivante, puis appuyez sur le Entrer bouton:
wsreset.exe
Laissez la commande s'exécuter. Une fois terminé, fermez la fenêtre de l'invite de commande et redémarrez votre PC. Après le redémarrage, voyez si le problème a été résolu.
Solution 6: Modifier l'autorisation du fichier
Vous pouvez utiliser cette méthode spécifique au cas où vous essayez de modifier les détails liés à certains fichiers MP3 ou MP4 sur votre PC, mais obtenir l'erreur 0xC00D36CB. Il est possible que l'autorisation sur le fichier multimédia ne soit pas définie pour tout le monde, vous obtenez donc l'erreur.
Voici les étapes à suivre afin de modifier l'autorisation du fichier:
Étape 1: Dans l'explorateur de fichiers, localisez le fichier avec lequel vous obtenez l'erreur. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez le Propriétés option du Menu contextuel.
Étape 2: Dans la fenêtre Propriétés qui s'ouvre, allez au Sécurité languette. Là, cliquez sur le Avancé bouton afin d'ouvrir le Options de menu avancé.
Étape 3: Le Paramètres de sécurité avancés La fenêtre s'ouvrira. Ici, sous le Propriétaire Section en haut de la fenêtre, cliquez sur le Changement option.
Étape 4: Une autre fenêtre s'ouvrira avec le nom Sélectionnez l'utilisateur ou le groupe. Ici, sous le Entrez le nom de l'objet pour sélectionner SECTION, TYPE Tout le monde, puis cliquez sur le Vérifier les noms bouton. Une fois terminé, cliquez sur le D'accord bouton. La fenêtre actuelle se fermera. Cliquez sur D'accord encore sur le Paramètres de sécurité avancés fenêtre.
Une fois terminé, essayez de modifier le fichier qui montrait une erreur. Si cette solution fonctionne, allez-y et appliquez également la même solution à d'autres fichiers qui renvoyaient la même erreur.
Si l'erreur continue de vous déranger, suivez la solution finale qui vous aidera à résoudre le problème.
Solution 5: Créez un nouveau profil utilisateur dans Windows
En tant que dernier recours pour se débarrasser de l'erreur 0xc00d36cb dans Windows 10, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur Windows. Maintenant, c'est à vous de décider si vous souhaitez utiliser le nouveau profil utilisateur juste pour ouvrir / apporter des modifications au (s) fichiers, ou l'utiliser comme compte principal.
Étape 1: Appuie sur le Gagner + je boutons sur votre clavier ensemble pour ouvrir le Paramètres appliquer. Là, cliquez sur le Comptes option.
Étape 2: Lorsque la fenêtre Paramètres des comptes s'ouvre, accédez au volet gauche et sélectionnez le Famille et autres utilisateurs option. Maintenant, allez dans le volet droit et cliquez sur le Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
Étape 3: Une nouvelle fenêtre s'ouvrira maintenant. Ici, cliquez simplement sur le Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne texte.
Étape 4: À partir de l'écran suivant, cliquez sur le Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft option.
Étape 5: Maintenant, vous obtiendrez des options pour saisir un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour l'utilisateur. Entrez les détails dans les sections respectives, puis cliquez sur le Suivant bouton.
Cela créera un nouvel utilisateur sur votre PC Windows. Fermez toutes les applications et Windows sur votre PC, puis connectez-vous à partir de votre profil utilisateur actuel. Maintenant, connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur nouvellement créé et son mot de passe.
De cette façon, vous pourrez vous débarrasser de l'erreur 0xc00d36cb.
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