Comment corriger «Télécharger l'erreur du réseau raté» sur Chrome

Habituellement, Google Chrome n'a aucun mal à télécharger des fichiers. Cependant, parfois vous rencontrerez un problème accompagné du message «Téléchargement échoué: erreur de réseau."Heureusement, il existe quelques façons simples - et quelques-unes pas si simples - pour résoudre ce problème.

Si cela ne change rien, cela signifie que le problème est hors de votre contrôle et que vous devriez contacter votre fournisseur de services Internet et voir ce qui se passe.

Changer l'emplacement de téléchargement

S'il n'y a rien de mal à votre connexion Internet, il pourrait y avoir un problème avec le dossier que vous téléchargez. La meilleure façon de vérifier cela est de modifier le dossier de téléchargement par défaut. Nous récapitulerons les étapes principales ici.

1. Dans Chrome, sélectionnez les trois points en haut à droite de votre écran et dans le menu qui apparaît, sélectionnez paramètres.

2. Dans l'écran suivant, sélectionnez avancé de la barre d'outils de gauche et choisissez téléchargements Dans le menu qui tombe.

3. Vous verrez un nouveau menu au centre de l'écran: en haut est une entrée pour emplacement Et un bouton qui dit changement. Cliquez sur ce bouton et vous serez invité à choisir un nouvel emplacement, nous vous recommandons de créer un nouveau et de l'appeler «nouveaux téléchargements» ou quelque chose comme ça.

Avec le nouvel emplacement de téléchargement configuré, essayez à nouveau de télécharger le fichier. Si cela ne fonctionne toujours pas, il y a quelques autres choses à essayer.

Utilisez le mode incognito

Un autre problème qui cause le problème «téléchargement échoué: erreur du réseau» pourrait être que vous exécutez une extension qui interfère avec le téléchargement. La façon la plus simple de contourner ce problème est d'utiliser simplement le mode incognito, également connu sous le nom de navigation privée. 

Pour activer le mode incognito, sélectionnez simplement les trois points en haut à droite de l'écran et cliquez sur nouvelle fenêtre incognito. Alternativement, vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + shift + n Chaque fois que tu es dans Chrome.

Dans la nouvelle fenêtre, accédez à la page où vous avez trouvé le téléchargement et le réinitiez à nouveau.

Essayez un autre navigateur

Si Chrome ne télécharge toujours pas le fichier, alors la mesure suivante consiste à démarrer un autre navigateur. Il y a beaucoup de choix, mais deux de nos favoris sont Mozilla Firefox et Vivaldi. Il suffit de télécharger l'installateur pour l'un ou l'autre navigateur, ouvrez-le lorsqu'il est configuré, puis essayez de télécharger le fichier à nouveau.

Si cela ne fonctionne pas non plus, alors le problème n'est pas avec Chrome, c'est avec autre chose. La première étape consiste à jeter un œil à votre logiciel antivirus.

Vérifier l'antivirus

Les programmes antivirus deviendront parfois un peu trop zélés et les téléchargements de blocs qui sont autrement très bien, mais qui déclenchent des protocoles avancés. Pour contourner ce problème, vous pouvez soit désactiver temporairement la suite antivirus - généralement via une icône dans le plateau système - ou simplement éteindre ces fonctions avancées.

La deuxième approche est probablement la plus sûre, donc mieux pour essayer cela en premier. Cependant, comme chaque programme antivirus est différent, vous devrez faire un peu de navigation par vous-même. Dans la plupart des programmes antivirus, vous devrez trouver le paramètres écran, puis allez dans un menu qui s'appelle probablement quelque chose comme avancé.

C'est à quoi ça ressemble dans l'antivirus Eset.

Là, vous allez devoir trouver un paramètre appelé HTTPS Scanning ou Analyse de connexion cryptée. S'il est vérifié, décochez-le et réessayez le téléchargement. Que cela fonctionne ou non, assurez-vous de le vérifier à nouveau une fois que vous avez terminé pour rester protégé.

Mettre à jour les pilotes du réseau

Un autre problème pourrait être que votre pilote réseau - également connu comme un adaptateur réseau - n'est pas à jour. Pour résoudre ce problème dans Windows 7, 8 ou 10, allez simplement à Gestionnaire de périphériques soit en le recherchant, soit en le trouvant dans le panneau de commande, sous matériel et son.

Là, trouvez l'entrée qui dit adaptateurs réseau et l'ouvrez. Vous obtiendrez une liste, en trouvez une qui dit quelque chose dans le sens de «l'adaptateur de bureau» ou qui a le nom du fabricant qui a fait votre ordinateur ou votre carte mère. Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez mettre à jour le pilote. Les fenêtres s'occuperont du reste.

Réinitialiser Google Chrome

Avec toutes les méthodes ci-dessus épuisées, il ne reste vraiment qu'une chose à faire, à savoir réinitialiser Google Chrome. C'est à peu près l'option nucléaire car elle effacera également tous vos paramètres et extensions et toutes les autres préférences, mais c'est la seule solution restante que vous avez.

1. Pour réinitialiser Chrome, sélectionnez les trois boutons en haut à droite de l'écran et accédez à paramètres.

2. Dans l'écran des paramètres, sélectionnez le avancé Onglet dans le volet de gauche puis réinitialiser les options en bas de ce menu, ou faites défiler tout le long du menu central et trouvez le réinitialiser les options bouton là-bas.

3. On vous demandera de confirmer votre choix, faites-le, puis attendez que Chrome fonctionne.

Par la suite, vous aurez un tout nouveau chrome, ce qui devrait résoudre tout problème d'erreur de réseau récurrent. Encore une fois, la réinitialisation du chrome est assez drastique, nous vous recommandons donc d'essayer toutes les autres solutions avant d'essayer celle-ci.