Comment corriger «Fichier de ressources C_PSDRSDLL! Erreur
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- Thomas Richard
En tant que spécialiste du support informatique, j'aime faire face aux erreurs de fenêtres obscures qui semblent absolument ridicules et qui ont peu ou pas de sens. La grande chose est la plupart du temps, vous n'avez vraiment pas à savoir quel est le problème exact pour résoudre le problème.
Prenez, par exemple, l'erreur étrange suivante que j'ai récemment vu:
Table des matièresFichier de ressources introuvable!
La personne recevait ce message à chaque fois qu'elle commençait son ordinateur et essayait de cliquer avec le bouton droit sur n'importe quoi ou de cliquer sur l'icône de mon ordinateur. C'était vraiment étrange et très ennuyeux. Plus tard, nous avons découvert que nous ne pouvions même pas entrer dans le panneau de configuration de Windows car cette erreur appartenait lorsque nous essayons de double-cliquer sur l'icône.
Si vous rencontrez ce problème, cela signifie probablement que vous avez un ordinateur HP avec TPM (module de plate-forme de confiance). En fait, c'est une technologie sur laquelle j'ai écrit récemment qui vous permet d'activer le chiffrement du lecteur Bitlocker dans Windows.
Cependant, il peut également s'agir d'une douleur royale sur certains cahiers HP et PC! Voici quelques façons de le réparer:
Méthode 1 - Désinstaller la sécurité intégrée pour les outils de protection HP
La première chose que vous pouvez essayer est de désinstaller la sécurité intégrée pour le logiciel HP ProtectTools sur votre PC. Notez que normalement ce logiciel ne cause pas ce problème, mais il est déclenché par l'installation ou la désinstallation d'un autre programme.
De plus, il peut être causé par des outils de nettoyage, comme les nettoyeurs de registre, les nettoyeurs de logiciels espions, les nettoyeurs de virus, etc. Ces programmes suppriment parfois les clés de registre qui sont considérées comme nuisibles ou inutiles, mais qui ne sont pas en fait!
Si la désinstallation du programme fonctionne pour vous, vous pouvez le laisser de cette façon ou si vous pouvez essayer de le réinstaller à nouveau et de voir si le problème revient ou non. Il ne devrait pas!
Notez que le programme peut également s'appeler le package professionnel Infineon TPM, donc si vous ne voyez pas la sécurité intégrée, alors désinstaller tout ce qui contient «TPM»!
Méthode 2 - Ajouter C_PSDRSDLL au registre Windows
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, parfois la clé de registre du logiciel TPM installé sur les ordinateurs HP peut être supprimée par accident. Si la désinstallation et la réinstallation du programme ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez essayer de créer la clé de registre manuellement.
Accédez à la clé de registre suivante (démarrer, exécuter, regedit):
Software HKLM / Software / Infineon / TPM
Maintenant cliquez avec le bouton droit sur cette clé et choisissez Nouveau et puis Nouvelle valeur de chaîne Et donnez-lui un nom de "C_PSDRSDLL" et une valeur de «C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ Embedded Security Software \ PSDRS% S.DLL ".
Méthode 3 - Supprimer l'extension du shell PSD
Enfin, la dernière chose que vous pouvez essayer si rien d'autre ne fonctionne est d'aller à la clé de registre suivante:
Hkey_local_machine \ logiciel \ Microsoft \ windows \ currentversion \ shell extensions \ approuvé
Sur le côté droit, trouvez Extension de la coque PSD, cliquez avec le bouton droit dessus et choisissez Supprimer.
Assurez-vous de sauvegarder votre registre avant de supprimer ou de modifier les clés dans le registre Windows. J'espère que cela a résolu votre problème! Apprécier!
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