Choses à considérer avant de créer votre propre wiki

Quand il s'agit d'un exemple vraiment réussi d'un wiki, Wikipedia se tient haut au-dessus de toutes les autres. Le contenu de Wikipedia le plus grand et le plus populaire est apporté, édité et maintenu par des bénévoles de tous les coins du monde.

Bénéficiant de plus de 530 millions de lecteurs chaque mois, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi il se trouve actuellement dans le top dix des sites Web les plus populaires au monde. Mais qu'est-ce qu'un wiki exactement et comment réussir?

Créer un wiki n'est pas aussi difficile que l'on pourrait le penser. Une idée, l'accès à Internet et l'hébergement pour le site sont vraiment tout ce dont vous avez besoin. Cependant, toute personne espérant en créer un succès devra comprendre quelques choses avant de commencer.

Est un wiki le bon outil pour le travail?

Un wiki permet aux équipes de collaborer facilement sur des projets, de partager des notes et des idées et de contribuer des ressources. Ils sont idéaux pour capturer des informations en constante évolution mais peuvent également être utilisées pour partager des notes et comparer les pensées en fonction de plusieurs perspectives.

Pour vous assurer qu'un wiki est le meilleur outil pour vos besoins, vous voudrez établir une réponse solide aux questions suivantes:

• Cette entreprise sera-t-elle strictement en solo ou le projet impliquera-t-il une équipe?
• L'équipe bénéficiera-t-elle de la réalisation des informations fournies dans le wiki accessible à un public plus large?
• Aurez-vous besoin de collaborer à ce projet à l'avenir?
• Le projet est-il statique ou continuera-t-il à évoluer à mesure que plus d'informations sont découvertes?

Pour l'une de ces questions laissées sans réponse ou incertaines, un wiki n'est peut-être pas le meilleur projet pour vos besoins. Un wiki doit évoluer car ils ne sont pas bénéfiques en tant que document statique. Pour ceux-ci, je suggérerais un blog.

Un wiki, pour réussir, devrait également avoir une équipe derrière elle. L'ouvrir au public ne peut bénéficier au projet qu'à long terme, car les informations mises à jour peuvent venir à tout moment de n'importe où. Si votre intention est de partager des connaissances sensibles entre collègues, un wiki n'est certainement pas ce que vous recherchez.

Déterminez le but de votre wiki, établissez des réponses aux questions ci-dessus, et décidez seulement si c'est la bonne chose pour vous et votre équipe ou organisation.

Options de logiciels et d'hébergement

Une fois que le but de votre wiki est clair, vous pouvez décider des logiciels et des options d'hébergement. Il y en a beaucoup à votre disposition et le but du wiki peut vous aider à identifier les bonnes options à l'avenir.

Les équipes à petit budget peuvent préférer l'approche gratuite avec Wikia, Wikidot et MediaWiki. Ces sites d'hébergement particuliers vous permettent de construire un wiki à partir de zéro. Les services payants, comme le bureau central et la même page, vous donneront les outils et les modèles nécessaires pour commencer immédiatement.

Il y a un site que vous pouvez utiliser, Wikimatrix, qui vous aidera à comparer vos options pour trouver le meilleur wiki qui répondra à vos besoins. Pour les wikis hébergés en privé, certains sites offriront généralement des logiciels, comme Tikiwiki (gratuit) et Twiki (rémunération, frais ponctuels) qui peuvent vous aider à démarrer.

Scout d'autres wikis

L'imitation peut être la plus grande forme de flatterie. Malheureusement, dans le secteur de la documentation, cela peut également être considéré comme le plagiat. Lorsque vous découvrez le but de votre wiki, jetez un coup d'œil aux autres wikis déjà en ligne. Vous devez vous concentrer sur la seule source d'informations sur votre sujet donné.

Ce que vous voudrez rechercher, ce sont des doublons en vérifiant chaque site d'hébergement wiki. Il serait assez inutile de créer un wiki entièrement «nouveau» sur un sujet déjà couvert. Un wiki était destiné à la collaboration, donc si vous avez plus d'informations à fournir que celle qui se trouve sur un site déjà établi, demandez à être laissé entrer le projet.

Si vous aimez le look de la configuration du wiki d'un autre, n'ayez pas peur de copier les styles et les modèles présentés là-bas. La copie du contenu est le plagiat, duplication de l'apparence n'est pas. Assurez-vous simplement que votre wiki reste cohérent à la fois dans le contenu et l'apparence pour ne pas confondre votre public.

Assurez-vous que l'équipe est à la hauteur

Les membres familiers avec les wikis seront probablement impatients de partager leurs connaissances pour aider à développer le projet. Ceux inconnues peuvent être plus réticents à sonner. Les nouveaux arrivants peuvent souvent être repoussés en modifiant des documents que d'autres ont créés. Que, en plus du code de balisage utilisé dans la mise en forme peut les forcer à se cacher.

Rendre ces membres plus à l'aise en offrant pour les former sur la façon d'utiliser les outils qu'un wiki fournit. Créez une feuille de triche de caractères de balisage pour ceux qui ont des problèmes dans la mise en forme de texte. Permettez aux membres les plus ambivalents d'écrire et de modifier un wiki «pratique» jusqu'à ce qu'ils deviennent plus confiants dans leurs capacités.

L'équipe sera beaucoup plus efficace dans la création d'articles si elle apprend une syntaxe wiki de base au préalable. Cela permet des modifications de page faciles sans avoir besoin de rédacteurs guidés.

Une équipe solide garantira un wiki fort, ce qui le rend beaucoup plus susceptible de réussir.

Après des conseils de création

• Une fois le wiki créé, il serait préférable d'avoir la convivialité et la lisibilité du site testé. Invitez un petit nombre d'utilisateurs à tester les tenants et aboutissants et fournissez des commentaires de votre site avant de «faire du lien».
• Le wiki dans son ensemble bénéficierait grandement d'un guide politique établi. Disposer les règles générales pour les autres contributeurs afin qu'ils aient des informations sur la façon dont votre wiki doit être représenté aux lecteurs.
• Selon la taille de l'équipe et des membres contributifs, les wikis peuvent se congestion d'informations fausses ou non pertinentes. Envisagez de nommer une personne comme le conservateur du wiki pour éliminer ces informations inutiles, assurer que les informations appropriées sont au bon endroit et empêcher les modifications contradictoires entre les membres.
• Promouvoir les membres de la communauté qui restent dévoués et actifs. Si vous trouvez des personnes enthousiastes à l'idée que le travail soit fait, vous pouvez montrer votre appréciation en leur offrant plus de contrôle sur le site.

Maintenir et évoluer

Un wiki est un document en direct et doit donc être maintenu pour qu'il évolue. La récompense des membres de votre équipe et de celles de la communauté collaborative les encouragera à s'approprier le wiki et à le tenir au courant.

Une fois que vous avez créé votre propre wiki, faites connaître votre wiki pour poursuivre sa croissance à la hausse. Promouvez-le sur les forums, les médias sociaux, YouTube, etc. Cela ne peut que pousser plus de visiteurs au wiki et potentiellement plus de collaborateurs prêts à le voir s'épanouir.