5G n'apparaissant pas sur Android ou iPhone? 12 correctifs pour essayer

La 5G est une technologie incroyable qui vous apporte des vitesses d'accès Internet de type fibre partout où vous. Autrement dit, tant que votre téléphone trouve et se verrouille sur le signal 5G.

Si vous pensez que vous devriez obtenir une connexion réseau 5G, mais que votre iPhone Apple ou votre téléphone portable Android ne passera pas au bon mode réseau, voici quelques correctifs efficaces.

De plus, votre téléphone doit prendre en charge les bandes 5G correctes pour votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas obtenir de la 5G à certains endroits ou pas du tout, selon la couverture locale 5G. Vous devez également vous assurer que vous utilisez une carte SIM 5G. Si vous avez le mauvais type de carte SIM, il est généralement rapide et peu coûteux d'effectuer un échange de SIM pour un plus récent.

2. Vérifiez la couverture 5G dans votre région

En parlant de couverture 5G, si vous êtes actuellement dans un endroit sans couverture 5G officielle, il va de soi que votre téléphone ne montrera pas la 5G comme vitesse de connexion actuelle. Vérifiez la carte de couverture de votre fournisseur 5G pour voir si vous vous situez dans la plage de couverture officielle pour les données mobiles 5G.

Sinon, vous pouvez toujours rechercher le SSID d'une connexion Wi-Fi qui peut être ouvert et espérer qu'ils offrent des vitesses rapides. N'oubliez pas d'utiliser un VPN chaque fois que vous utilisez le Wi-Fi public pour masquer votre adresse IP et protéger vos données des autres sur le réseau local.

3. Forcer votre téléphone à utiliser uniquement la 5G

Vous pouvez constater que même si vous êtes dans une zone de couverture et que d'autres ont accès à la 5G, votre téléphone ne s'accroche pas au signal. Cela peut être une fonctionnalité plutôt qu'un bug car la 5G est un porteur de batterie majeur.

En tant que tels, les téléphones 5G modernes utiliseront le LTE pour les cas qui ne nécessitent pas de vitesses 5G. Après tout, si vous obtenez 100 Mbps sur LTE, très peu d'applications Internet bénéficieront des vitesses plus élevées de 5G.

Ce n'est pas un problème à résoudre, mais votre téléphone peut vous tromper et vous changer vers LTE ou 4G alors qu'il devrait vraiment utiliser la 5G.

Différents types de téléphones Android peuvent offrir différentes façons de limiter les types de réseau que vous préférez qu'ils utilisent, mais la façon la plus simple de faire fonctionner ces bascules est d'utiliser une application comme Force LTE uniquement.

Sur un iPhone, vous pouvez accéder à l'application Paramètres> Mobile> Options de données mobiles> voix et données, puis modifier les paramètres de 5G Auto à 5G sur.

4. Essayez de ne pas bloquer le signal

Même dans la couverture 5G, la réception locale peut être trop faible, forçant votre iPhone ou votre téléphone Android à se rabattre sur LTE ou même la technologie 3G plus ancienne. Certaines formes de 5G, comme la 5G à ondes millimétriques, sont particulièrement vulnérables à être bloquées, comme un jour de pluie.

Pour les systèmes 5G sans fil fixes, la solution utilise généralement un outil de détection de résistance au signal pour monter le récepteur 5G dans l'endroit optimal. Pourtant, ce n'est pas très pratique avec un smartphone, donc le mieux que vous puissiez faire est d'essayer de se déplacer un peu et de voir si cela améliore les choses.

Avec certains types de signaux 5G, simplement s'éloigner de votre ordinateur, s'asseoir près d'une fenêtre ou tourner dans une direction différente au même endroit peut faire la différence.

Il convient également de noter que les fréquences de 5G intermédiaires chevauchent le 2.Bandes de fréquence Wi-Fi 4 GHz et 5 GHz. Donc, s'il y a une tonne de trafic sur un réseau Wi-Fi à double bande à proximité, il pourrait être plus difficile pour votre téléphone de se verrouiller sur le signal 5G avec autant de signal Wi-Fi remplissant les ondes.

5. Votre plan est-il compatible avec la 5G?

Même si votre téléphone a du matériel et de la support 5G, et que votre opérateur prend également en charge la 5G, cela ne signifie pas que votre plan actuel avec cet opérateur comprend la 5G. Il est donc préférable d'examiner attentivement les termes et conditions de votre plan ou de contacter votre fournisseur de mobiles pour vérifier si votre plan comprend la 5G.

S'il n'inclut pas la 5G, il peut être possible de modifier votre plan, mais cela pourrait entraîner des coûts supplémentaires. Et dans certains cas, vous ne pourrez peut-être rien changer sur votre plan jusqu'à ce que votre période de contrat actuelle ne soit pas tombée.

6. Allumez et désactivez le mode avion

Une correction rapide et facile que vous pouvez essayer si votre iPhone ou votre téléphone Android obtient la 5G, mais qu'il n'obtient tout simplement pas à nouveau en 5G. Le mode avion désactive toute la communication sans fil sur votre appareil jusqu'à ce que vous désactivez à nouveau le mode. Cette astuce résout de nombreux problèmes de connexion Internet, il vaut donc la peine de se souvenir de la prochaine fois que votre connexion Internet commencera à agir étrangement.

Glissez vers le bas depuis le haut à droite de votre écran, puis sélectionnez l'icône qui ressemble à un avion. Attendez quelques secondes, puis éteignez le mode à nouveau en utilisant à nouveau la même icône.

Sur un téléphone Android, faites glisser la teinte de l'application en haut de l'écran et recherchez une icône plane similaire.

Votre téléphone doit désormais se reconnecter à la tour de cellules du réseau mobile le plus proche; Cette fois, il peut aller avec la 5G, en supposant que c'est le signal le plus fort disponible.

7. Redémarrez votre appareil

Une autre bonne solution si vous savez que la 5G fonctionne et que vous avez des problèmes temporaires est de redémarrer votre appareil. Comme pour de nombreux problèmes temporaires différents sur les smartphones, la frappe de l'ancien bouton d'alimentation peut réinitialiser les paramètres spécifiques à leurs valeurs par défaut correctes. Le redémarrage est généralement rapide, il vaut donc la peine de le faire le plus tôt possible pour éliminer les problèmes temporaires du problème réel.

Bien sûr, si vous avez souvent besoin de redémarrer votre téléphone pour faire fonctionner la 5G, il peut y avoir un problème sous-jacent commun, vous devrez donc le résoudre car avoir à éteindre votre téléphone tout le temps n'est pas idéal.

8. Installer des mises à jour logicielles

La mise à jour de la version de votre téléphone d'iOS ou Android vers la dernière version est presque aussi courante que le redémarrage de l'appareil. Mais dans le contexte de la 5G en particulier, c'est un bon. S'il y a eu des problèmes connexes ou de nouveaux bugs qui affectent la 5G, ou la force du signal de l'antenne cellulaire de votre téléphone, la mise à jour peut y remédier.

Si une mise à jour du firmware est disponible, surtout si vous la reportiez depuis un certain temps, téléchargez et installez la mise à jour avant d'essayer d'utiliser à nouveau la 5G.

9. Réinitialisez vos paramètres réseau

Les smartphones ont plusieurs appareils de connexion réseau à l'intérieur, et chacun a enregistré des paramètres essentiels à leurs fonctions. Si ces paramètres de téléphone sont corrompus ou deviennent autrement incorrects, il peut être utile de les réinitialiser.

IOS et Android vous permettent de réinitialiser les paramètres de votre réseau sans rien toucher d'autre au téléphone. Donc c'est complètement sûr de faire. Cependant, vous devez réintégrer les mots de passe du réseau, tels que les mots de passe du routeur Wi-Fi, donc si vous en avez oublié, actualisez votre mémoire avant d'aller de l'avant.

Si vous deviez saisir manuellement un APN (nom du point d'accès) lors de la configuration de votre connexion de données mobiles, vous devrez peut-être recommencer. Contactez votre fournisseur de services si vous ne vous souvenez pas de ce qu'il est censé être.

Sur un iPhone, accédez à l'application Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Vous devrez entrer votre mot de passe pour confirmer, mais une fois cela fait, vos paramètres réseau reviendront à leur état initial.

Sur Android, les étapes exactes peuvent différer, mais le chemin de menu Android d'origine doit être des paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres du réseau.

dix. Désactiver le mode de faible puissance ou l'économiseur de batterie

Lorsque le niveau de batterie de votre iPhone ou de votre téléphone Android tombe en dessous d'un certain seuil, le téléphone passera dans un mode d'économie d'énergie pour vous aider à tirer plus de temps sur les derniers points de pourcentage de batterie. Ceci est une caractéristique cruciale pour empêcher les situations où vous ne pouvez pas passer d'appels d'urgence parce que votre téléphone est mort.

Malheureusement, il le fait en désactivant les fonctionnalités fantaisistes mais avides de puissance, dont la 5G est un excellent exemple. Donc, l'une des raisons pour lesquelles vous ne voyez pas la connectivité 5G est que le téléphone essaie de s'accrocher pour la vie chère.

Si votre téléphone est en mode économie d'énergie, vous pouvez le désactiver manuellement pour que toutes vos fonctionnalités fonctionnent à pleine puissance, bien que cela puisse signifier que la batterie mourra peu de temps après.

Pour désactiver le mode basse puissance sur un iPhone, accédez à l'application Paramètres> Batterie et basculez le mode basse puissance s'il est actuellement activé.

Certains appareils Android peuvent activer automatiquement l'économiseur de batterie. Bien que tous les modèles ne l'appellent pas la même chose et le chemin exact pour y arriver sera différent d'un modèle à l'autre. Habituellement, le moyen le plus rapide d'accéder à la bascule est de glisser vers le bas depuis le bord supérieur de l'écran pour révéler la teinte des paramètres rapides Android. Il devrait y avoir une bascule d'économie de puissance ici. Par exemple, sur les téléphones Samsung, il s'appelle «Économie de puissance."

11. Réinitialisez l'usine de votre téléphone

Parfois, la seule façon d'amener votre téléphone à se comporter normalement est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Nous ne recommandons pas d'effectuer une réinitialisation d'usine sur un coup de tête; Il doit être clair qu'il y a quelque chose de systématiquement mal avec votre téléphone et qu'aucune autre étape de dépannage ne fonctionne.

Si vous avez tout essayé et que votre téléphone ne vous donne toujours pas de la 5G comme dans le passé, alors une réinitialisation d'usine est l'un des derniers recours. N'oubliez pas de sauvegarder toutes les données importantes et de transférer tous les authentificateurs vers un autre appareil ou en tant que codes de sauvegarde avant d'effacer votre téléphone.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine, reportez-vous à nos guides sur la réinitialisation d'usine un iPhone et un téléphone Android.

12. Contactez votre opérateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, il est temps de contacter votre opérateur pour voir s'ils peuvent faire quoi que ce soit de leur côté. Voici les liens du service client pour les fournisseurs les plus populaires:

• AT&T
• T Mobile
• Verizon

Si vous n'avez pas acheté votre téléphone via un opérateur, vous devrez peut-être contacter le détaillant qui vous a vendu le téléphone ou la ligne de service client du fabricant, lorsque le problème n'est pas lié à quelque chose que le transporteur a un contrôle sur.