8 correctifs lorsque votre ordinateur ne reconnaît pas votre téléphone

Le fait que votre ordinateur ne reconnaisse pas un périphérique USB que vous venez de brancher est ennuyeux. Au lieu de continuer à effectuer vos tâches, vous devez d'abord résoudre le problème et voir si vous pouvez le réparer vous-même. La seule chose pire, c'est quand cela arrive à votre smartphone. 

Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre téléphone lorsque vous essayez de vous brancher un câble USB à votre Android ou iPhone, essayez l'un des huit conseils énumérés ci-dessous pour le réparer.

2. Utilisez un port USB et un câble différents

L'une des choses qui peuvent causer des problèmes de connectivité entre votre ordinateur et votre téléphone pourrait être un port USB défectueux ou un câble. Si l'une de ces choses est endommagée, votre ordinateur ne se connectera pas et ne reconnaîtra pas votre appareil.

Si votre ordinateur dispose de plusieurs ports USB, essayez d'utiliser un autre et voyez si cela fonctionne. Si vous avez accès à un câble USB différent, essayez de l'utiliser avec un autre port USB. 

3. Modifier le mode de connexion USB (Android)

Lorsque vous connectez votre smartphone Android à votre ordinateur, il propose plusieurs modes de connectivité, en fonction de l'objectif de connexion. Si votre téléphone est connecté à votre ordinateur dans le mauvais mode, cela pourrait amener votre ordinateur à ne pas le reconnaître.

Pour modifier le mode de connexion USB sur votre téléphone Android, suivez les étapes ci-dessous. Selon le modèle de votre téléphone, les noms exacts des étapes peuvent être différents.

1. Connectez votre smartphone Android à votre ordinateur.
2. Sur votre smartphone, ouvrez le barre de notification en le tirant vers le bas.

3. Trouvez le Système Android Notification qui affiche le mode de connexion USB actuel.
4. Sélectionnez la notification pour ouvrir votre téléphone Préférences USB.

5. Sélectionner Transfert de fichier ou Transfert de fichiers.

Après avoir modifié le mode de connexion USB en transfert de fichiers, vous devriez pouvoir voir votre téléphone dans Finder (Mac) ou File Explorer (Windows). Vous pouvez maintenant poursuivre vos tâches.

4. Vérifiez la fiducie cette alerte informatique (iPhone)

Lorsque vous connectez votre iPhone pour la première fois à votre ordinateur, vous verrez le Aie confiance en cet ordinateur Alerte sur votre téléphone. Assurez-vous de sélectionner Confiance Lorsque vous obtenez la notification. Sinon, votre iPhone ne se connectera pas à votre ordinateur.

Si vous avez déjà sélectionné Ne faites pas confiance, Vous devrez réinitialiser votre iPhone Emplacement et confidentialité paramètres. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez votre iPhone Paramètres.

2. Sélectionner Général.
3. Sélectionner Réinitialiser.

4. Sélectionner Réinitialisez l'emplacement et la confidentialité.

Après avoir réinitialisé vos paramètres, connectez à nouveau votre iPhone à votre ordinateur et sélectionnez pour Confiance cet ordinateur.

5. Mettez à jour les pilotes MTP sur votre ordinateur (Windows)

Si vous êtes confronté à des problèmes de connectivité avec votre smartphone (Android ou iPhone) et votre ordinateur Windows, vos pilotes MTP pourraient les provoquer. Les pilotes MTP (Protocole de transfert de médias) vous permettent de connecter votre téléphone à votre ordinateur et de l'utiliser comme périphérique multimédia.

La plupart des ordinateurs ont déjà installé les pilotes MTP, mais ils peuvent être dépassés et causer vos problèmes de connectivité. Pour mettre à jour vos pilotes MTP manuellement, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez votre téléphone à votre PC.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Commencer bouton et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
3. Sous Autres appareils, trouver Périphérique inconnu Et cliquez avec le bouton droit. Puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.

4. Dans la zone d'emplacement, sélectionnez Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes d'appareil dans mon ordinateur.

5. Trouvez votre téléphone dans la liste des appareils et sélectionnez-le.

6. Dans la liste des appareils, sélectionnez Appareil USB MTP et sélectionner Suivant confirmer.

Une fois que les pilotes ont été mis à niveau vers la dernière version, vous devriez voir votre téléphone Android dans le gestionnaire de fichiers.

6. Mettez à jour votre macOS et iTunes (Mac)

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de connecter votre téléphone à un Mac, vérifiez si vous avez installé la dernière version du système d'exploitation. La version MacOS obsolète pourrait causer des problèmes de connexion entre votre téléphone et votre ordinateur. Pour vérifier s'il y a une mise à jour disponible, allez à Menu Mac > À propos de ce mac > Mise à jour logicielle.

Après avoir confirmé que vous avez mis à jour votre système d'exploitation, vérifiez si vous utilisez également la dernière version d'iTunes, car il pourrait y avoir un bogue dans une ancienne version provoquant les problèmes de connectivité. 

7. Utiliser l'utilitaire de transfert de fichiers Android (Android + Mac)

La connexion de votre Android à Mac et le transfert de fichiers vers votre ordinateur est un peu plus difficile que le même processus avec Android et Windows. Un utilitaire spécial appelé transfert de fichiers Android permet une connexion en douceur entre votre Mac et Smartphone Android.

Vous pouvez trouver le transfert de fichiers Android sur le site officiel d'Android officiel. Téléchargez et installez l'utilitaire, puis essayez de brancher votre téléphone sur votre Mac. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser votre appareil Android sur Mac. 

8. Activer le débogage USB (Android)

Si vous êtes toujours confronté à un problème avec votre ordinateur ne voyant pas votre téléphone Android après avoir essayé différentes méthodes, vous pouvez essayer d'activer le débogage USB comme dernier recours.

Le mode de débogage USB Android fait partie du menu Options du développeur. C'est une fonctionnalité avancée conçue pour les développeurs d'applications afin de s'assurer que leurs applications fonctionnent correctement et diagnostiquent les problèmes lorsqu'ils apparaissent. Assurez-vous d'étudier tous les avantages et les inconvénients avant de l'activer.

Pour permettre le débogage USB sur votre smartphone, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrir le Paramètres Sur votre smartphone Android.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez A propos du téléphone.

3. Continuez à sélectionner Numéro de construction Jusqu'à ce que le mode développeur soit activé.

4. Revenir à Paramètres et sélectionner Options de développeur.

5. Sélectionner débogage USB.

La prochaine fois que vous connectez votre téléphone à votre ordinateur, vous devriez pouvoir le voir sur la liste des appareils.

Et si aucune de ces méthodes ne fonctionne?

Si vous avez l'impression d'avoir tout essayé, mais que votre ordinateur ne reconnaît toujours pas votre téléphone, pensez à réinitialiser dur votre téléphone à ses paramètres d'usine. Il pourrait résoudre ce qui cause le problème de connectivité. Cependant, il effacera également toutes vos données. Gardez cela à l'esprit et assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et informations importants avant de réinitialiser votre smartphone.

Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires? Ce qui vous a aidé à réparer votre ordinateur sans reconnaître votre téléphone? Partagez votre expérience de fixation de la connexion entre votre téléphone et votre ordinateur avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.