Avast ne pas mettre à jour les définitions du virus? 8 corrections rapides
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- Jeanne Dupont
Si vous utilisez Avast comme principal outil antivirus et qu'il ne met pas à jour ses définitions de virus, vous risquez d'infecter votre ordinateur par divers types de virus et de logiciels malveillants. Cette violation de sécurité est un problème grave qui nécessite une solution immédiate.
Certaines des raisons courantes Avast ne mettront pas à jour ses définitions de virus pourraient être que votre pare-feu bloque la connexion, vous avez la mauvaise date et la mauvaise heure de votre ordinateur, ou il y a un problème avec l'application Avast elle-même.
Table des matièresSi le site ne se charge pas, il pourrait y avoir un problème avec votre connexion. Vous pouvez soit essayer de résoudre le problème vous-même, soit contacter votre fournisseur de services Internet (ISP).
Mettre à jour manuellement les définitions du virus Avast et l'application Avast
Avast vous permet de télécharger les définitions de virus à la fois manuellement et automatiquement. Que vous effectuiez un manuel ou une mise à jour automatique, Avast téléchargera le même ensemble de définitions de virus.
Vous devez également tenir l'application AVAST à jour car les nouvelles mises à jour d'applications apportent des améliorations et corriger les bogues existants.
Si les mises à jour automatiques ont cessé de fonctionner, vous pouvez exécuter une mise à jour manuelle et voir si cela fonctionne en suivant les étapes ci-dessous.
- Lancement Avastage sur ton ordinateur.
- Sélectionner Menu au coin supérieur droit de l'application.
- Sélectionner Paramètres.
- Choisir Général > Mise à jour de la barre latérale gauche.
- Sélectionner Vérifier les mises à jour Dans le volet droit dans le Définitions du virus section.
- Attendez que Avast trouve de nouvelles définitions de virus.
- Sélectionner Vérifier les mises à jour sur le volet droit dans le Ton application Section pour mettre à jour Avast vers la dernière version.
S'il y a un problème avec l'application Avast elle-même, la mise à jour de l'application à la dernière version devrait probablement résoudre ce problème.
Dans le cas où la mise à jour de l'application échoue, vous pouvez utiliser un serveur proxy cassé avec Avast. Désactivez ce serveur proxy en sélectionnant Plus d'options près de Ton application et éteindre le Utiliser un serveur proxy spécifique boîte. Ensuite, essayez à nouveau de mettre à jour l'application.
Réparer l'application Avast
Une bonne chose à propos d'Avast Antivirus est qu'il est préchargé avec une option de réparation. Vous pouvez exécuter cet outil de réparation intégré et laisser Avast se réparer.
- Accès Avastage sur ton ordinateur.
- Sélectionner Menu au coin supérieur droit d'Avast.
- Choisir Paramètres à partir du menu.
- À partir de la barre latérale gauche, choisissez Général > Dépannage.
- Faites défiler le long du Dépannage écran au Ayant encore des problèmes section et sélectionnez le Application de réparation bouton.
- Choisir Oui dans l'invite qui s'ouvre.
- Redémarrez votre ordinateur lorsque Avast est réparé.
Éteignez le pare-feu Windows
Le pare-feu de votre ordinateur définit le fonctionnement des connexions entrantes et sortantes. Votre pare-feu peut bloquer la connexion d'Avast avec les serveurs de définition du virus. En conséquence, Avast n'est pas en mesure de mettre à jour sa base de données de virus.
Désactivez temporairement le pare-feu en suivant les étapes ci-dessous et voyez si Avast peut ensuite mettre à jour ses définitions de virus.
- Ouvrez le panneau de configuration et sélectionnez Système et sécurité.
- Choisir Pare-feu de défenseur Windows.
- Sélectionner Tourner ou désactiver le pare-feu de défenseur Windows de la barre latérale gauche.
- Activer le Éteindre le pare-feu de défenseur Windows Option dans les deux Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public sections. Sélectionner D'ACCORD au fond.
- Lancement Avastage et exécuter une mise à jour de définition du virus manuel.
Corrigez vos paramètres de date et d'heure
Certaines applications ne fonctionnent pas comme d'habitude si vous avez les mauvais paramètres de date et d'heure sur votre ordinateur. Cela pourrait être une raison pour laquelle Avast a des problèmes à mettre à jour ses définitions de virus.
Heureusement, résoudre ce problème sur un PC Windows 10 est facile.
- Ouvrir les fenêtres 10 Paramètres application en appuyant sur les fenêtres + je Clés simultanément.
- Sélectionner Temps et langue dans les paramètres.
- Choisir Date et heure Dans la barre latérale gauche.
- Sur le volet droit, activez les deux Réglez le temps automatiquement et Définir automatiquement le fuseau horaire options.
Réinitialiser les paramètres AVAST
Avast est livré avec divers outils et options de réglage intégrés. Toute configuration incorrecte peut entraîner des problèmes avec l'application, empêchant l'application d'obtenir de nouvelles définitions de virus.
Heureusement, Avast offre une option pour réinitialiser rapidement toutes les options à leurs valeurs par défaut. Gardez à l'esprit que vous devrez reconfigurer vos options lorsque vous aurez réinitialisé Avast.
- Ouvrir Avastage et sélectionner Menu au coin supérieur droit.
- Choisir Paramètres à partir des options de menu.
- Sélectionner Général > Dépannage de la barre latérale gauche.
- Faites défiler le long du Dépannage page au Réinitialiser tous les réglages section. Ici, sélectionnez le Réinitialiser à la valeur par défaut bouton.
- Sélectionner Oui, réinitialisez dans l'invite.
- Exécutez une mise à jour des définitions de virus manuel dans Avast.
Réinstaller Avast
Si Avast ne met toujours pas à jour les définitions du virus, vous devez désinstaller et réinstaller l'application pour voir si cela résout le problème. La réinstallation de l'application donne à l'application une nouvelle chance de créer sa configuration.
- Ouvrir le Paramètres Application sur votre PC.
- Sélectionner applications Et puis choisissez Avastage Dans la liste des applications.
- Sélectionnez le Désinstaller bouton pour avast.
- Choisir Désinstaller dans l'invite qui s'ouvre.
- Redémarrez votre PC lorsque vous avez désinstallé Avast.
- Refontez l'application sur le site Web Avast et installez-la sur votre PC.
Contacter Avast
S'il y a un problème majeur avec Avast, contactez le développeur antivirus en utilisant le site de support Avast. Il vaut la peine d'utiliser cette option si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec les méthodes énumérées ci-dessus.
- Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur et accédez au site de support AVAST.
- Faites défiler le site et sélectionnez le Contactez-nous bouton.
- Sélectionnez les options appropriées sur votre écran, et vous devriez pouvoir vous connecter avec quelqu'un à Avast.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à réparer Avast lorsqu'il ne met pas à jour les définitions du virus. Cependant, envisagez de scanner votre ordinateur avec l'antivirus Microsoft Defender intégré sur votre PC Windows 10 si votre problème reste non résolu.
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