Correction des carreaux live Windows 8/10 qui ne mettent pas à jour
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- Emilie Colin
Récemment, un client est venu avec un PC Windows 10 qui avait des tuiles en direct qui ne mettaient pas à jour. En connectant son ordinateur, j'ai été surpris de voir que non seulement les tuiles en direct ne se sont pas mises à jour, mais ils avaient ces étranges petites flèches sur eux et rien d'autre. Avant de connecter l'ordinateur, je soupçonnais que le problème aurait pu être simplement que Internet ne fonctionnait pas correctement et que les tuiles ne mettaient donc pas à jour.
Cependant, Internet fonctionnait bien et pourtant les carreaux n'étaient pas. Après avoir joué avec beaucoup de choses et posé pas mal de questions, nous avons pu comprendre ce qui causait le problème. Dans cet article, je vous guiderai à travers toutes les différentes méthodes que vous pouvez essayer de faire fonctionner vos tuiles en direct dans Windows 8 ou Windows 10.
Table des matièresRevenez ensuite au magasin Windows, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis cliquez sur Ma bibliothèque.
Vous verrez maintenant une liste de toutes les applications que vous aviez précédemment installées. Cliquez sur la petite flèche de téléchargement à côté des applications que vous souhaitez réinstaller.
Méthode 2 - Exécuter le dépanneur des applications
Vous pouvez également télécharger l'application Trapblerooter depuis Microsoft, qui peut résoudre les problèmes courants avec les applications et le Windows Store.
https: // support.Microsoft.com / en-us / help / 4027498 / windows-10-run-the-trouleshooter-for-apps
Lorsque vous exécutez le dépanneur, il semble que vous utilisiez un compte Microsoft, mais je ne sais pas exactement pourquoi. Cela donne une sorte d'avertissement, mais vous pouvez continuer et il détecte les problèmes et essaie automatiquement de les réparer.
Vous pouvez également cliquer sur Démarrer, saisir dépanner, et presser Entrer. Puis cliquez sur les applications Windows Store, qui se trouve actuellement tout le long du bas en bas.
Méthode 3 - restaurer Windows 10
La prochaine chose que vous pouvez essayer est de restaurer le point de restauration le plus récent qui fonctionnait correctement. Dans le cas de mon client, cela a résolu le problème car il avait installé un programme antivirus tiers (AVAST) qui n'était pas compatible avec Windows 10.
Quand nous avons fait la restauration, tout fonctionnait à nouveau bien. La bonne chose à propos de Windows 10 est qu'elle crée automatiquement un point de restauration chaque fois que vous installez un nouveau logiciel, vous pouvez donc toujours revenir au point avant l'installation. Si vous commenciez à faire en sorte que le tuile en direct ne mette pas à jour le problème après une installation de logiciels, il vaut la peine d'essayer une restauration ou une désinstallation du programme.
Cependant, notez que la désinstallation peut ne pas résoudre le problème car certains programmes ne suppriment pas tout du registre. La restauration d'un point de restauration supprimera tout ce qui avait été ajouté au registre par le programme. Vous pouvez lire mon article précédent si vous souhaitez en savoir plus sur la restauration du système.
Méthode 4 - nettoyage du disque
Une autre chose que vous pouvez essayer est de nettoyer les fichiers système, ce qui peut effacer le cache de l'application. Cliquez sur Démarrer et tapez nettoyage de disque. Puis cliquez sur Libérer l'espace disque en supprimant des fichiers inutiles.
Une fois que la boîte de dialogue apparaît, allez-y et cliquez sur le Nettoyer les fichiers système bouton.
Il fera des calculs sur la quantité d'espace disque peut être libéré, après quoi vous pourrez appuyer D'ACCORD Et cela vous demandera si vous souhaitez supprimer définitivement les fichiers.
Méthode 5 - Créez un nouveau compte utilisateur
Ce problème est également parfois connecté à un compte utilisateur particulier. Si vous vous connectez et vous connectez comme un autre utilisateur et que vous n'avez pas le problème de mise à jour en direct, votre meilleure option est de supprimer ce compte utilisateur et d'en créer un nouveau. Vous pouvez ajouter un nouveau compte dans Windows 10 en ouvrant l'application Paramètres et en cliquant sur Comptes.
Cliquer sur Famille et autres personnes puis cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC. Cela vous amènera à la page où vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur. Bien sûr, vous devrez transférer vos données sur le nouveau compte. Si vous utilisez un compte utilisateur local dans Windows 10, vous pouvez également essayer de vous connecter avec votre compte Microsoft et vice versa. La commutation entre le compte local et Microsoft pourrait résoudre le problème.
Si le changement entre les comptes ne fonctionne pas, la création d'un nouveau compte pourrait être votre seule option. Ce n'est pas une excellente option car vous devrez remettre à nouveau toutes vos applications, transférer des fichiers, etc.
Méthode 6 - Réinitialiser PC
Si rien d'autre ci-dessus n'a fonctionné, vous devrez peut-être réinitialiser votre PC. C'est définitivement un dernier recours car il réinitialise tous vos paramètres de PC. Toutes vos données et applications intégrées resteront, mais vous devrez réinstaller toutes les applications tierces.
Aller à Paramètres, cliquer sur Mise à jour et sécurité puis cliquez sur Récupération.
Espérons que l'une des solutions ci-dessus résoudra votre problème. C'est aussi une bonne idée d'installer l'une des dernières mises à jour Windows car l'une d'entre elles pourrait inclure un correctif pour des problèmes comme celui-ci. Apprécier!
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