Comment réparer Firefox ne répondant pas sur PC et Mac

Mozilla Firefox existe depuis près de deux décennies, avec de nombreuses améliorations de stabilité et de performance. Cependant, il n'est toujours pas rare de rencontrer des instances avec le navigateur gelant juste après le lancement, lors d'une utilisation de routine, ou tout en effectuant des activités spécifiques.

Si vous rencontrez des problèmes avec Firefox ne répondant pas sur votre PC ou Mac, parcourez les correctifs ci-dessous pour dépanner et résoudre le problème.

Ouvrir le Rampe de lancement et sélectionner Autre > Moniteur d'activité Si vous utilisez un Mac. Ensuite, sélectionnez Incendier > Arrêt > Forcer à quitter et essayer de recommencer Firefox.

Redémarrez votre ordinateur

Il est préférable de redémarrer votre ordinateur si Firefox continue de geler. Dans Windows, ouvrez simplement le Le menu Démarrer et sélectionner Pouvoir > Redémarrage.

Sur le mac, ouvrez le Menu Apple et sélectionner Redémarrage, mais effacez la boîte à côté de Rouvrir les fenêtres lors de la déconnexion Avant de sélectionner Redémarrage Encore une fois sur la boîte de dialogue de confirmation.

Recréez la base de données des lieux

Firefox stocke votre historique de navigation et vos signets dans une base de données intitulée «Places."Parfois, il peut corrompre et entraîner le non-réponse du navigateur Web. Pour exclure cela, vous devez forcer Firefox à recréer la base de données.

Sélectionnez le Menu Firefox icône (le bouton avec trois lignes empilées dans le coin supérieur droit de la fenêtre) et choisissez Aider > Plus d'informations sur le dépannage. Ensuite, sous le Bases d'application Section, sélectionnez le Dossier ouvert bouton à côté de Dossier de profil.

Sur l'explorateur de fichiers ou la fenêtre Finder qui s'affiche par la suite, ouvrez votre dossier de profil Firefox et renommez les fichiers ci-dessous en ajoutant .vieux à la fin du nom du fichier:

lieux.sqlite

lieux.Journal Sqlite

Si Firefox ne répond complètement, vous pouvez accéder directement au dossier de profil via Fichier Explorer ou Finder.

les fenêtres: Ouvrir Explorateur de fichiers, Copiez et collez le chemin suivant dans la barre d'adresse en haut de la fenêtre et appuyez sur Entrer:

% userprofile% \ appdata \ roaming \ mozilla \ firefox \ Profils

Mac: Ouvrir Chercheur et sélectionner Aller > Aller dans le dossier. Ensuite, copiez et collez le chemin suivant et appuyez sur Entrer:

~ / Bibliothèque / support d'application / Firefox / Profils

Mise à jour pour réparer Firefox

Mozilla publie des mises à jour fréquentes pour résoudre les problèmes connus dans Firefox. Pour vérifier si le navigateur est à jour, ouvrez le Menu Firefox et sélectionner Paramètres. Ensuite, sous le Général Onglet, faites défiler vers le bas vers le Mises à jour de Firefox section et choisir Vérifier les mises à jour.

Désactiver l'accélération matérielle

Par défaut, Firefox tire parti de l'unité de traitement graphique (GPU) sur votre ordinateur pour améliorer les fonctionnalités et les performances de la page Web. Cependant, selon votre configuration PC ou Mac, cela pourrait avoir l'effet inverse. Désactiver l'accélération matérielle et vérifier si cela fait une différence.

Encore une fois, ouvrez le Paramètres se vider Incendier et faites défiler vers le bas vers le Performance section. Ensuite, décochez les boîtes à côté de Utiliser les paramètres de performance recommandés et Utiliser l'accélération matérielle si disponible.

Si cela aide, envisagez de mettre à jour les pilotes graphiques ou le système d'exploitation (plus à ce sujet ensuite) avant de réactiver l'accélération matérielle.

Mettre à jour le système d'exploitation

L'exécution d'une version à jour du système d'exploitation pourrait avoir un impact positif sur la façon dont Firefox fonctionne sur votre ordinateur. Pour mettre à jour Microsoft Windows 10/11, ouvrez le Paramètres application et sélectionner Windows Update. Alors choisi Vérifier les mises à jour > Télécharger et installer.

Sur le mac, ouvrez le Préférences de système application et sélectionner Mise à jour logicielle > Mettez à jour maintenant. Ou, ouvrez le Menu Apple et choisir À propos de ce mac > Mise à jour logicielle > Mettez à jour maintenant.

Effacer le cache Firefox

Un cache Web local obsolète est une autre raison de la dégradation des performances dans Firefox. Supprimez-le pour forcer le navigateur à récupérer les données du site à jour.

Pour ce faire, allez chez Firefox Paramètres panoramique et basculer vers le Confidentialité et sécurité languette. Ensuite, faites défiler vers le bas vers le Cookies et données sur le site Section, sélectionnez Effacer les données, Marquez les cases à côté de Cookies et données sur le site et Contenu Web mis en cache, et sélectionner Clair.

Cache de démarrage de Clear Firefox

Si le navigateur Firefox a tendance à geler au lancement, vous devez effacer son cache de démarrage. Commencez par ouvrir le Menu Firefox. Ensuite, allez à Aider > Plus tInformations sur le transport et sélectionner Cache de démarrage effacer.

Si vous avez du mal à visiter l'écran ci-dessus, vous devez actualiser Firefox (plus à ce sujet ci-dessous).

Historique de téléchargement de Clear Firefox

Firefox se fige uniquement tout en enregistrant les fichiers hors ligne? Un historique de téléchargement étendu peut provoquer. Pour l'effacer, ouvrez le Menu Firefox et sélectionner Téléchargements > Téléchargements clairs.

Changer le dossier des téléchargements Firefox

Si Firefox cesse de répondre chaque fois que vous lancez un téléchargement, essayez de modifier le dossier où le navigateur enregistre les fichiers par défaut.

Ouvrir le Paramètres volet, faites défiler vers le bas vers le Téléchargements sous-section et utilisez le Parcourir bouton pour passer à un autre emplacement. Évitez les médias amovibles pour les meilleurs résultats.

Ouvrez Firefox en mode dépannage

Le mode de dépannage de Firefox (anciennement appelé mode sûr) charge le navigateur avec toutes les personnalisations et les compléments désactivés. Cela vous aide à déterminer si un thème ou une extension tiers est la source du problème.

Tout d'abord, fermez Firefox. Ensuite, maintenez le Changement (PC) ou Option (Mac) Clé et relancez le navigateur. Sur la fenêtre contextuelle qui montre, sélectionnez Ouvrir pour ouvrir Firefox en mode dépannage.

Si Firefox fonctionne bien en mode dépannage, ouvrez le Menu Firefox et sélectionner Compléments et thèmes. Ensuite, creusez dans le Extensions, Thèmes, et Plugins catégories et effectuer ce qui suit:

• Activez chaque élément jusqu'à ce que vous isolez le complément ou le thème problématique.
• Supprimer le module complémentaire ou le thème.
• Mettez à jour toutes les extensions et personnalisations restantes (sélectionnez l'icône en forme d'engrenage dans chaque catégorie et sélectionnez Vérifier les mises à jour).

Actualiser Firefox

Si aucun des correctifs ci-dessus ne l'aide, essayez de rafraîchir Firefox. Qui supprime toutes les personnalisations et les extensions et réinitialise le navigateur vers les défauts d'usine. Pour ce faire, ouvrez le Menu Firefox et sélectionner Aider > Plus d'informations sur le dépannage. Alors choisi Actualiser Firefox.

Alternativement, Open Firefox tout en maintenant le Changement (PC) ou Option (Mac) Clés et sélectionnez Actualiser Firefox.

Configurez un nouveau profil Firefox

Pour exclure les problèmes avec un profil Corrupt Firefox, ouvrez le gestionnaire de profil Firefox, sélectionnez Créer un profil, et configurer un nouveau profil utilisateur. Si Firefox ne gèle plus ou ne plante pas après cela, vous pouvez migrer les données de profil de votre ancien profil.

Pour accéder au Firefox Profile Manager, effectuez ce qui suit sur votre PC ou Mac. Si Firefox est déjà en cours d'exécution, fermez-le avant de commencer.

les fenêtres: Cliquez avec le bouton droit sur Commencer bouton, sélectionnez Courir, et exécutez ce qui suit:

incendier.exe -p

Mac: Ouvrez le Rampe de lancement et sélectionner Autre > Terminal. Ensuite, exécutez la commande suivante:

/ Applications / Firefox.application / contenu / macOS / Firefox-bin -p

Réinstaller Firefox

Il est probable que vous ayez affaire à une installation corrompue Firefox que seule une réinstallation complète peut résoudre. Pour éliminer Firefox sur le PC, cliquez avec le bouton droit sur Commencer bouton, choisissez Applications et fonctionnalités et sélectionner Incendier > Désinstaller. Juste traîner Incendier du Applications dossier dans le Poubelle Si vous utilisez un Mac.

Après avoir désinstallé Firefox, redémarrez votre ordinateur. Ensuite, téléchargez et installez la dernière version du navigateur de Mozilla.com.

Ne pas réduire les logiciels malveillants

Si Firefox se fige occasionnellement ou tout le temps malgré la réalisation des correctifs ci-dessus, vous pouvez faire face à une infestation de logiciels malveillants. Utilisez ces meilleurs utilitaires antivirus pour le PC et le Mac pour effectuer une analyse complète pour les virus informatiques.