Comment récupérer les fichiers perdus après Windows 10 Update 2809

Microsoft a publié Windows 10 Update 1809 le 2 octobre 2018. Alors que la mise à jour était censée être un progrès majeur pour le système d'exploitation, il n'était pas sans bug. De nombreux utilisateurs ont déclaré avoir perdu de nombreux fichiers du disque dur.

Microsoft a rapidement reconnu le problème et travaille à un correctif. Pour le moment, ils ont mis la mise à jour en attente.

#WindowsIsiders Si vous avez rencontré le numéro «Fichiers manquants après la mise à jour» pour la mise à jour d'automne 1809 / octobre 2018, veuillez appeler notre ligne d'assistance. Ils ont les outils pour vous ramener à un bon état. Cette version n'est plus disponible pour télécharger manuellement: https: // t.co / ce9wvilknp pic.Twitter.com / fvisqi1c8g

- Dona Sarkar (@donasarkar) 6 octobre 2018

Si vous avez déjà mis à jour votre système d'exploitation, les solutions suivantes pourraient être utiles:

Table des matières

• Solution 1] Utilisez un logiciel de récupération pour récupérer les fichiers perdus
• Solution 2] Appelez Microsoft
• Solution 3] scan SFC

Solution 1] Utilisez un logiciel de récupération pour récupérer les fichiers perdus

Depuis que les fichiers ont été supprimés mais pas déplacés, ils pourraient être récupérés à l'aide de l'outil Recover Personal Files par Microsoft. Téléchargez et exécutez l'outil pour récupérer vos fichiers perdus.

Solution 2] Appelez Microsoft

Microsoft a suggéré que les utilisateurs qui ont perdu leurs données en raison de Windows 10 Update 1809 peuvent contacter la ligne d'assistance de Microsoft pour récupérer la même. Voici la liste des numéros de téléphone du service client mondial de l'entreprise.

Solution 3] scan SFC

Outre vos fichiers personnels, les fichiers système de Windows auraient également pu être corrompus avec la mise à jour. Un SFC serait utile dans une telle situation. Voici la procédure pour un scan SFC.

J'espère que cela aide à résoudre le problème!