Comment réinitialiser le solde de l'App Store à 0 $.00 pour changer le pays / région

Apple Store contient des millions d'applications utilisées par beaucoup de gens dans le monde. Mais toutes les applications ne sont pas disponibles pour les utilisateurs de chaque pays. Certaines applications sont limitées dans certains pays et si les utilisateurs veulent les télécharger et les installer, ils pourraient avoir à changer le pays / la région sur leur App Store.

Ainsi, lorsque les utilisateurs ont essayé de changer le pays / la région sur leur magasin d'applications, cela a lancé une erreur qui dit comme suit.

Vous avez un solde de crédit en magasin; Vous devez dépenser votre équilibre avant de pouvoir changer les magasins.

Ce problème a laissé de nombreux utilisateurs d'iPhone déçus et ils ne sont pas sûrs de ce qui peut être fait parce que l'équilibre est parfois en très faible équilibre avec lequel ils ne sont pas en mesure de le dépenser et ne savent pas comment l'effacer.

Ne vous inquiétez pas si vous êtes également l'un d'eux. Dans ce guide, nous montrons aux utilisateurs comment ils peuvent restaurer le solde de l'App Store à 0 $.00 afin qu'ils puissent changer le pays / la région sur leur magasin d'applications.

Comment réinitialiser le solde de l'App Store à 0 $.00 pour changer le pays / région

Étape 1: Ouvrez Safari ou tout autre navigateur Web sur votre iPhone.

Étape 2: Tapez le ci-dessous URL dans la barre d'adresse et ouvrir la page Web.

https: // getSupport.pomme.com /

Étape 3: Après avoir atteint le Obtenez un support Apple page, appuyez sur le S'identifier bouton pour signer votre identifiant Apple.

Étape 4: Une fois que vous êtes connecté, sous le Dites-nous ce qui se passe SECTION, TYPE facturation et abonnements et sélectionnez-le dans les résultats déroulants comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 5: Maintenant, faites défiler le long du Facturation et abonnements page et appuyez sur le Discuter Option qui est assez plus facile et plus rapide ou vous pouvez même planifier un appel à partir d'eux en appuyant sur l'option d'appel.

Étape 6: Entrez votre Prénom, Nom de famille, et E-mail adresse (identifiant Apple dont vous souhaitez vider) comme indiqué ci-dessous.

Étape 7: puis faites défiler la page Web et fournissez les détails dans le Détails supplémentaires boîte en tapant J'ai besoin d'aide pour vider le crédit de l'App Store.

Étape 8: Après avoir entré les détails, appuyez sur le Continuer bouton juste en dessous comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 9: Attendez environ 3-5 minutes, l'équipe d'assistance Apple répondra bientôt.

Étape 10: Ensuite, expliquez-leur votre problème dans la boîte de discussion avec les détails comme Mon solde de crédit est% 0.Xx et vous voulez le vider.

Étape 11: Ils confirmeront avec vous si vous êtes le propriétaire de cet ID Apple. S'il te plaît dis Oui continuer.

Étape 12: Immédiatement, ils vous enverront une invite de vérification que vous devez accepter pour procéder.

Étape 13: Ils vous demanderont "Juste pour vous faire savoir, ce solde que vous ne recevrez pas, il retournera à Apple. Est-ce que cela te va?".

Étape 14: Répondre oui à cela.

Étape 15: Ils effaceront bientôt l'équilibre et vous pourrez changer le pays / la région sur votre magasin d'applications.