Vous devrez autoriser le microphone pour les appels tout en utilisant Facebook sur Windows 10

Lorsque vous essayez de passer un appel vidéo en utilisant Facebook Messenger dans le navigateur, il se plaint parfois de l'erreur d'accès matériel. L'erreur apparaît en disant "vous devez autoriser l'accès au microphone et à la caméra pour les appels vidéo sur PC". Cela peut être dû au fait que vous voudrez peut-être permettre l'accès à la caméra et au microphone sur votre ordinateur ou en raison de pilotes obsolètes, d'appareils contradictoires, de problèmes d'autorisation du site, etc. Dans cet article, nous avons différentes solutions pour résoudre cette erreur. Commençons!

Table des matières

• Méthode 1: Autoriser les applications de bureau pour accéder à votre appareil photo et à votre microphone
• Méthode 2: Réinitialisez l'autorisation du site dans le navigateur
• Méthode 3: Vérifiez la dernière mise à jour Windows
• Méthode 4: Mettez à jour les pilotes
• Méthode 5: réinstaller les conducteurs problématiques
• Méthode 6: Nettoyez démarrer votre système pour supprimer les applications conflictuelles
• Méthode 7: Vérifiez s'ils sont des appareils contradictoires et désactivez-les
• Méthode 8: Créer la touche ActiveFrameServerMode dans l'éditeur de registre
• Méthode 9: Utilisez l'application Microsoft Store Messenger
• Méthode 10: Utilisez le mode incognito ou essayez un autre navigateur
• Méthode 11: Démarrez un appel vocal puis passez à l'appel vidéo

Méthode 1: Autoriser les applications de bureau pour accéder à votre appareil photo et à votre microphone

Étape 1: Ouvrez les paramètres Windows en utilisant Windows + I Clés ensemble

Étape 2: cliquez sur Confidentialité

Étape 3: Sur le côté gauche, faites défiler vers le bas et cliquez sur le microphone

Étape 4: À droite, activez l'option Autoriser les applications à accéder à votre microphone En cliquant sur la barre à bascule en dessous (une couleur bleue doit apparaître dans la barre à bascule)

Étape 5: Faites défiler vers le bas et choisissez les applications Microsoft Store peuvent accéder à votre section microphone, activer le applications qui ont besoin de l'accès au microphone en cliquant sur la barre à bascule à côté d'eux

Étape 6: Maintenant Activer le Autoriser les applications de bureau pour accéder à votre option de réglage de microphone en cliquant sur la barre à bascule en dessous

Étape 7: Répéter les mêmes étapes que pour l'option de la caméra également. Maintenant à gauche sur le Caméra option

Étape 8: Puis à droite activer l'option Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo En cliquant sur la barre à bascule en dessous (une couleur bleue doit apparaître dans la barre à bascule)

Étape 9: Faites défiler vers le bas et au choix quelles applications Microsoft Store peuvent accéder à votre section de caméra, activer le applications qui ont besoin de l'accès à la caméra en cliquant sur la barre à bascule à côté d'eux

Étape 10: Maintenant Activer le Autoriser les applications de bureau pour accéder à l'option de réglage de votre appareil photo en cliquant sur la barre à bascule en dessous

Méthode 2: Réinitialisez l'autorisation du site dans le navigateur

Étape 1: Dans la barre d'adresse du navigateur Type le Adresse Facebook et cliquez sur le serrure symbole À gauche de l'adresse Facebook

Étape 2: De la liste apparue, cliquez sur paramètres du site

Étape 3: cliquez sur Réinitialiser les autorisations

Étape 4: Relancer le navigateur et ouvrez le Facebook. S'il demande un accès à la caméra et au microphone, permettre et vérifiez si cela fonctionne bien.

Méthode 3: Vérifiez la dernière mise à jour Windows

Étape 1: Ouvrez les paramètres Windows en utilisant Windows + I Clés ensemble

Étape 2: cliquez sur Mise à jour et sécurité

Étape 3: Dans la page de mise à jour de Windows, cliquez sur Vérifier les mises à jour. S'il y a des mises à jour, il sera installé

Méthode 4: Mettez à jour les pilotes

Étape 1: ouvrez l'invite d'exécution en utilisant Windows + R Clés ensemble

Étape 2: Type devmgmt.MSC Dans l'invite de course et frapper entrer. Cela ouvrira la fenêtre du gestionnaire de périphériques

Étape 3: Faites défiler vers le bas et développer le Adaptateur de réseau option

Étape 4: Clic-droit sur l'appareil qui est gênant et sélectionné mettre à jour le pilote

Étape 5: cliquez sur Recherchez automatiquement les conducteurs

Étape 6: S'il y a de nouveaux pilotes disponibles, il sera énuméré et vous pouvez l'installer et vérifier si tout fonctionne bien. S'il n'y a pas de pilotes disponibles, votre appareil est à jour.

Méthode 5: réinstaller les conducteurs problématiques

Étape 1: ouvrez l'invite d'exécution en utilisant Windows + R Clés ensemble

Étape 2: Type devmgmt.MSC Dans l'invite de course et frapper entrer. Cela ouvrira la fenêtre du gestionnaire de périphériques

Étape 3: Développer le caméra option et clic-droit Sur ton caméra

Étape 4: puis cliquez sur Désinstallation de l'appareil

Étape 5: Sélectionnez la case à côté Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil

Étape 6: cliquez sur le désinstaller bouton et puis redémarrage ton ordinateur

Étape 7: Une fois le redémarrage terminé, l'ordinateur installera automatiquement le pilote par défaut

Étape 8: Répéter et suivez les mêmes étapes pour microphone option aussi. Alors vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6: Nettoyez démarrer votre système pour supprimer les applications conflictuelles

Étape 1: ouvrez l'invite d'exécution en utilisant Windows + R Clés ensemble

Étape 2: Type msconfig Dans l'invite de course et frapper entrer. Cela ouvrira la fenêtre de configuration du système

Étape 3: Allez au prestations de service languette

Étape 4: cochez la case à côté cacher tous les services Microsoft au fond

Étape 5: puis cliquez sur désactiver tous les bouton à droite

Étape 6: cliquez sur appliquer et puis d'accord Pour enregistrer les modifications

Étape 7: Allez au Commencez languette

Étape 8: cliquez sur Gestionnaire de tâches ouvert lien

Étape 9: Dans la colonne d'impact du démarrage, vérifiez haut Impact les applications, sélectionnez-les et cliquez sur désactiver bouton. Cela ne les désactive que de démarrer automatiquement lorsque l'ordinateur est redémarré

Étape 10: Redémarrage le système et il commencera dans le mode de démarrage propre.

Méthode 7: Vérifiez s'ils sont des appareils contradictoires et désactivez-les

Étape 1: ouvrez l'invite d'exécution en utilisant Windows + R Clés ensemble

Étape 2: Type devmgmt.MSC Dans l'invite de course et frapper entrer

Étape 3: Les appareils conflictuels peuvent être la caméra secondaire de votre système ou microphones ou les appareils Bluetooth

Étape 4: Si vous les avez, désactivez-les. Par exemple, si vous avez caméra secondaire développer L'option de la caméra en cliquant sur la flèche à côté

Étape 5: Clic-droit sur l'option de la caméra et cliquez sur désactiver l'appareil

Étape 6: Suivez également la même chose pour les autres appareils secondaires, puis vérifiez si tout fonctionne bien. Mais si le problème persiste, assurez-vous de les activer.

Méthode 8: Créer la touche ActiveFrameServerMode dans l'éditeur de registre

Note: Prenez la sauvegarde du registre avant d'aller de l'avant avec les étapes ci-dessous

Étape 1: ouvrez l'invite d'exécution en utilisant Windows + R Clés ensemble

Étape 2: Type regedit.exe Dans l'invite de course et frapper entrer

Étape 3: Une fenêtre de contrôle du compte utilisateur apparaîtra sur Cliquez sur Oui. Cela ouvrira l'éditeur du registre Windows

Étape 4: Accédez au chemin suivant

Computer \ Hkey_Local_Machine \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation

Étape 5: À partir de la gauche, cliquez sur plateforme. S'il n'est pas présent, créez un par clic droit sur la Windows Media Foundation puis sélectionnez nouveau

Étape 6: Depuis l'option Flyout, cliquez sur clé Et donnez le nom clé en tant que plateforme

Étape 7: cliquez maintenant sur plateforme Puis à droite, clic-droit Dans l'espace vide, puis cliquez sur nouveau

Étape 8: Sélectionner Valeur dword (32 bits)

Étape 9: Maintenant, donnez le nom comme ActiverframeServerMode

Étape 10: Double cliquer sur ActiverframeServerMode et dans les données de valeur donne la valeur comme 0

Étape 11: cliquez sur d'accord

Étape 12: Fermez l'éditeur de registre et redémarrez le système et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 9: Utilisez l'application Microsoft Store Messenger

Étape 1: Ouvrez le Microsoft Store. Pour le faire, tapez Microsoft Store dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée. Cliquez sur Microsoft Store dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir

Étape 2: Dans le type de barre de recherche d'applications Microsoft Store Messager et frapper entrer

Étape 3: Allez au Facebook Messenger et cliquez sur obtenir bouton alors installer il

Étape 4: Ouvrez maintenant l'application Messenger et connexion avec vos informations d'identification

Étape 5: Démarrez un appel vidéo et vérifiez si la caméra et le microphone fonctionnent comme prévu.

Méthode 10: Utilisez le mode incognito ou essayez un autre navigateur

Ouvrez le navigateur en mode incognito puis connectez-vous à Facebook et essayez si tout fonctionne bien. Sinon, essayez d'autres navigateurs que ce que vous utilisez actuellement. Par exemple, si vous utilisez Chrome, essayez d'utiliser Firefox, Edge, Opera, etc.

Méthode 11: Démarrez un appel vocal puis passez à l'appel vidéo

Étape 1: Si rien ne fonctionne, essayez-le, ouvrez Facebook dans votre navigateur

Étape 2: Essayez de faire un appel vocal à l'un de vos contacts

Étape 3: Lorsque l'appel est défini et que les personnes de l'appel peuvent entendre, passer à l'appel vidéo en cliquant sur l'icône vidéo / caméra.

C'est ça! J'espère que les informations ci-dessus sont utiles. Faites-nous savoir lequel des méthodes ci-dessus a fonctionné pour vous. Merci!!