7 façons de corriger «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante»
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- Jade Muller
Lorsque votre PC Microsoft Windows ne se connecte pas à votre imprimante, vous recevez un message d'erreur: «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante."Vous ne pouvez pas imprimer vos documents ou effectuer des tâches liées à l'imprimante lorsque cela se produit.
Certaines raisons courantes pour lesquelles vous obtenez cette erreur est que votre imprimante est désactivée, que vous n'avez pas installé les chauffeurs d'imprimante corrects ou que votre PC a un problème mineur. Une fois que vous avez résolu ces problèmes, votre PC se connecte avec succès à votre imprimante, vous permettant d'imprimer vos documents.
Table des matières3. Redémarrez le service de spouleur imprimé
Le service de spouleur d'impression de Windows stocke vos travaux d'impression jusqu'à ce que votre imprimante soit prête à les imprimer. Il vaut la peine d'arrêter et de redémarrer ce service lorsque vous rencontrez des problèmes comme «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante."
Il ne faut qu'une minute pour éteindre ce service et revenir.
- Lancement exécuté en appuyant sur Windows + R en même temps.
- Tapez ce qui suit dans la boîte de course et appuyez sur Entrée: Services.MSC
- Double-cliquez sur un spouleur d'impression à droite pour ouvrir le menu Propriétés.
- Sélectionnez Stop pour arrêter temporairement le service de spouleur.
- Attendez environ dix secondes.
- Réactivez le service en sélectionnant Start.
4. Mettez à jour les pilotes de votre imprimante
Lorsque vous installez une imprimante sur votre PC, Windows installe les pilotes requis pour permettre à votre imprimante de communiquer avec votre machine. Au fil du temps, ces pilotes deviennent obsolètes et causent divers problèmes avec votre imprimante.
Votre «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante» peut résulter de pilotes imprimantes obsolètes. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour les pilotes installés. Le gestionnaire de périphériques de Windows automatise le processus, vous n'avez donc pas à trouver et à installer les derniers pilotes manuellement.
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du menu de démarrage et en choisissant le gestionnaire de périphériques.
- Développez la section des files d'attente imprimées, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez le pilote de mise à jour.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes pour permettre à Windows de trouver les derniers pilotes d'imprimante.
- Attendez que Windows trouve et installez les pilotes mis à jour.
- Si les nouveaux pilotes ne sont pas disponibles, vous verrez un message disant que les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés. Dans ce cas, vous pouvez toujours forcer votre système à vérifier les derniers pilotes en sélectionnant la recherche de pilotes mis à jour sur Windows Update.
5. Supprimer et réinstaller votre imprimante
Si vous continuez à voir le message d'erreur «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante», votre imprimante peut ne pas être correctement installée sur votre PC. Cela se produit généralement si vous aviez des problèmes mineurs lorsque vous avez installé l'imprimante.
Vous pouvez contourner cette erreur d'imprimante en supprimant et en réinstallant l'imprimante.
- Paramètres d'accès en appuyant sur Windows + I en même temps.
- Sélectionnez les appareils de la fenêtre Paramètres.
- Choisissez des imprimantes et des scanners dans la barre latérale à gauche.
- Sélectionnez le nom de votre imprimante dans le volet droit et choisissez Supprimer l'appareil.
- Sélectionnez oui dans l'invite pour désinstaller votre imprimante.
- Débranchez et répondez à votre imprimante dans votre PC.
- Suivez l'assistant d'installation du pilote de votre imprimante.
6. Faites de votre imprimante problématique l'imprimante par défaut
Si vous avez installé plusieurs imprimantes sur votre PC, faites de votre imprimante défectueuse par défaut et voyez si cela corrige le problème «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante».
Plus tard, vous pouvez faire de toute autre imprimante par défaut si vous le souhaitez.
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionner les appareils.
- Choisissez des imprimantes et des scanners à gauche.
- Désactivez les Windows LET Gérer mon option d'imprimante par défaut à droite.
- Sélectionnez votre imprimante sur la liste et choisissez Gérer.
- Sélectionnez Définir en défaut pour définir l'imprimante sélectionnée comme par défaut.
7. Correction des problèmes Windows en installant des mises à jour logicielles
Lorsque vous mettez à jour votre PC Windows, vous obtenez divers corrections de bogues qui vous aident à résoudre les problèmes sur votre ordinateur. Votre «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante» peut être une erreur système, et la mise à jour de Windows devrait probablement corriger cela pour vous.
Il est gratuit et facile d'installer des mises à jour Windows, comme expliqué ci-dessous.
- Lancez les paramètres en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en choisissant les paramètres.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Choisissez la mise à jour Windows dans la barre latérale à gauche.
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour dans le volet à droite.
- Télécharger et installer les dernières mises à jour.
- Redémarrez votre PC lorsque vous avez installé les mises à jour.
L'erreur «Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante» est généralement le résultat d'un problème technique, que vous pouvez corriger en suivant les méthodes décrites ci-dessus. Une fois que vous avez appliqué ces correctifs, votre imprimante doit travailler avec votre PC, vous permettant de reprendre vos travaux d'impression en attente.
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