Correction du message d'erreur «Impossible de vérifier la licence»

Je dirige Office 2013 dans une machine virtuelle sur mon Mac depuis plus d'un an, mais soudain, l'autre jour, lorsque j'ai essayé d'ouvrir Word, j'ai reçu le message d'erreur suivant:

Impossible de vérifier la licence pour ce produit

Hmmm, bien sûr, j'ai une licence! La clé du produit était valable et elle s'était bien activée sur Internet lorsque je l'ai installée pour la première fois, donc je ne savais pas exactement pourquoi j'obtenais cette erreur. Quoi qu'il en soit, après avoir joué avec quelques solutions possibles, elle s'exécute maintenant sans que le message d'erreur n'apparaît. Dans cet article, je vais énumérer les différentes étapes que j'ai essayé de résoudre le problème et j'espère que cela fonctionnera pour vous.

Note: Vous pourriez recevoir ce message lorsque vous utilisez Office 2010, 2013 ou 2016. Les correctifs ci-dessous devraient fonctionner avec n'importe quelle version de l'Office que vous avez installé. 

Méthode 1 - Changer le temps et réactiver

Une suggestion consistait à remettre l'heure du système à la date de l'installation d'origine d'origine, puis à réintégrer la clé du produit, à activer le produit, puis à changer l'heure à la date actuelle. Donc, après avoir changé l'heure sur votre ordinateur, vous pouvez saisir la clé du produit en allant à Panneau de commande - Programmes et fonctionnalités.

Maintenant, consultez le bouton radio à côté de "Entrez la clé de produit»Et cliquez sur Suivant.

Maintenant, allez-y et trouvez votre clé de produit pour Office, qui est généralement sur l'emballage et tapez-le dans la boîte.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez lancer n'importe quel programme au bureau et effectuer l'activation. À ce stade, s'il s'est activé avec succès, vous pouvez changer l'heure à la date et l'heure actuelles. Il doit rester activé même après le redémarrage. Sinon, continuez à lire!

Méthode 2- Restauration du système

Si Office fonctionnait bien et que tout d'un coup a commencé à avoir ce problème, vous pouvez toujours essayer une restauration du système. Vous pouvez accéder à la restauration du système en cliquant sur Démarrer et en tapant la restauration du système. Vous pouvez également en savoir plus sur la façon de l'utiliser ici:

https: // www.tips en ligne.com / windows-vista / enable-disable-system-restore-vista /

Essayez de restaurer l'ordinateur à un moment où vous saviez que le bureau travaillait sans aucun problème.

Méthode 3 - Plateforme de protection des logiciels de bureau

Si vous dirigez Office 2010, alors Office 2010 SP1 a ajouté un nouveau service appelé Office Software Protection Platform, qui vous obligera parfois à réactiver le bureau. Vous pouvez le réparer en suivant ces étapes (ne vous oblige pas à désinstaller ou à réinstaller le bureau):

1. Tapez prestations de service.MSC dans la zone de recherche et arrêter le service appelé Plateforme de protection de logiciels de bureau.

2. Maintenant aller à C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficesoftWareProtectionPlatform et renommer jetons.dat pour jetons.vieux.

Notez que pour voir le dossier ProgramData, vous devez ouvrir l'Explorer et cliquer sur le bouton Organiser et cliquer sur le dossier et les options de recherche.

Cliquez sur l'onglet Affichage, puis assurez-vous de cliquer sur le bouton Radio Files Hidden Files et dossiers.

3. Maintenant aller à C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficesoftWareProtectionPlatform \ Cache et renommer cache.dat pour cache.vieux.

4. Redémarrez maintenant l'ordinateur et ouvrez n'importe quel programme de bureau. On vous demandera de retaper votre clé de produit, puis de redémarrer à nouveau. Ouvrez à nouveau n'importe quel programme Office et vous devrez peut-être taper la clé de plus. Il vous demandera alors d'activer en ligne et vous êtes prêt à partir.

Méthode 4 - Désinstaller et réinstaller

À ce stade, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être effectuer une désinstallation complète et réinstaller, puis réactiver le bureau. Cependant, la façon dont vous voulez le faire est de désinstaller correctement en utilisant l'outil Microsoft Fixit. Assurez-vous de télécharger la version qui correspond à ce que vous avez installé.

https: // support.bureau.com / en-us / article / uninstall office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Vous pouvez désinstaller l'utilisation du panneau de configuration, mais je recommande d'utiliser l'outil Fixit car il nettoie vraiment tous les fichiers, etc. C'est aussi une bonne idée d'utiliser quelque chose comme Ccleaner pour éliminer les entrées de registre de gauche après la désinstallation. À ce stade, allez-y et essayez à nouveau d'installer Office en utilisant le CD / DVD d'origine, puis activez le produit.

J'espère que l'une des méthodes ci-dessus a résolu votre problème! Sinon, postez un commentaire ici avec les détails de votre configuration et nous essaierons d'aider! Apprécier!