Obtenir «votre accès Internet est bloqué»? 10 façons de réparer

Parfois, lorsque vous essayez d'accéder à un site Web, votre navigateur se présente dans une erreur «votre accès Internet est bloqué» avec un code d'erreur ERR_NETWORK_ACESS_DENIED. Il y a quelques correctifs rapides que vous pouvez essayer de retrouver l'accès Internet.

Vous pouvez rencontrer cette erreur pour plusieurs raisons. Dans certains cas, cela pourrait être aussi simple qu'un conducteur se comporter mal. Cependant, il pourrait également s'agir d'un pare-feu de votre programme antivirus bloquant l'accès Internet aux sites Web suspects, ou un facteur externe tel que les sites Web bloqués par l'administrateur réseau.

Dans les pires cas, votre PC aurait pu être infecté par des logiciels malveillants ou des virus qui peuvent modifier les paramètres de votre réseau et vous donner l'erreur bloquée «Votre accès Internet est bloqué."Dans ce cas, vous devrez scanner votre PC à l'aide de Windows Defender ou un bon logiciel antivirus tiers.

Si un redémarrage résout votre problème, vous vous épargnerez quelques minutes de dépannage. Si ce n'est pas le cas, il y a quelques autres correctifs que vous pouvez essayer.

Désactivez votre pare-feu et votre antivirus

Si vous avez un programme antivirus tiers installé sur votre PC, il a probablement un pare-feu. Bien que l'antivirus ne s'oppose pas à votre navigation sur le Web, son pare-feu pourrait bloquer l'accès aux sites Web qui, selon lui, pourraient nuire à votre système. Désactivez le pare-feu pour voir si vous pouvez ensuite accéder correctement à Internet.

Le processus de désactivation du pare-feu est différent pour tous les programmes antivirus, mais vous le trouverez généralement quelque part dans les paramètres / préférences. Si vous ne pouvez toujours pas accéder au Web, allez-y et désactivez également le pare-feu Windows.

1. Presse Win + R, taper contrôle, et presser Entrer Pour lancer le panneau de configuration.
2. Sélectionner Système et sécurité > Pare-feu de défenseur Windows.

3. Sélectionner Tourner ou désactiver le pare-feu de défenseur Windows du volet gauche.

4. Sur l'écran suivant, sélectionnez Éteignez le pare-feu de défenseur Windows (non recommandé) pour les réseaux privés et publics.

5. Redémarrez votre PC.

Une chance? Sinon, essayez le prochain correctif.

Réinitialisez ou réinstallez votre programme antivirus

Si vous vous souvenez récemment d'avoir joué avec les paramètres de votre programme antivirus, c'est probablement une bonne idée de réinitialiser ses paramètres. Vous trouverez généralement une option de réinitialisation d'usine quelque part dans les paramètres, selon le programme que vous utilisez.

Si une réinitialisation n'aide pas, réinstallez votre programme antivirus si vous avez des raisons de croire que c'est le coupable. Lors de la réinstallation, il serait logique de laisser de côté l'installation de l'utilitaire du pare-feu du programme. Avoir un pare-feu de défenseur Windows offre une protection suffisante, et dans la plupart des cas, vous feriez même très bien sans aucun autre programme antivirus.

Utilisez le dépannage du réseau intégré

Windows a un ensemble de dépanneurs intégrés qui peuvent vous aider à résoudre automatiquement une gamme de problèmes. Il dispose également d'un dépanneur réseau que vous pouvez essayer de corriger l'erreur «votre accès Internet est bloqué». Le dépannage du réseau n'est pas génial pour résoudre beaucoup de problèmes, mais cela vaut vraiment la peine.

1. Presse Gagner + je Pour lancer l'application Paramètres.
2. Aller vers Réseau et Internet > Statut > Dépanneur réseau.

3. Le dépanneur commencera automatiquement à détecter le problème et essaiera de le résoudre. S'il ne trouve aucun problème, il vous fera savoir.

Si le dépannage ne pouvait pas trouver le problème, essayez le prochain correctif.

Rouler le conducteur

Parfois, une mise à jour du pilote peut entraîner un dysfonctionnement du conducteur. Si votre pilote a été récemment mis à jour et que le système avait conservé les fichiers du pilote précédent, vous pourrez faire reculer le pilote à la version précédente.

1. Presse Win + R, taper Devmgmt, MSC, et presser Entrer Pour lancer le gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez l'adaptateur réseau que vous utilisez. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez Propriétés.

3. Passez au Conducteur onglet et sélectionnez Rouler le conducteur.

Si le bouton est grisé, cela signifie que vous n'aviez pas de versions précédentes pour revenir ou que les fichiers du pilote précédent ne sont plus disponibles. Dans ce cas, essayez le prochain correctif.

Mettre à jour ou désinstaller le pilote

Parcourez le site Web du fabricant pour voir s'il y a une version plus récente de votre pilote disponible. Windows met automatiquement à jour les pilotes la plupart du temps, mais cela vaut la peine de vérifier néanmoins une version plus récente.

Si vous trouvez une version plus récente, sélectionnez le Mettre à jour le pilote bouton juste au-dessus du Rouler le conducteur bouton. On vous demandera si vous souhaitez que Windows recherche un pilote ou parcourez votre ordinateur pour les fichiers de pilote. Sélectionnez cette dernière option si vous avez téléchargé les fichiers sur le site Web du fabricant.

Si votre chauffeur est à jour, essayez de le réinstaller. Retournez au gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur. Sélectionner Désinstallation de l'appareil.

Vous verrez une invite demander l'autorisation de continuer à désinstaller, sélectionner Désinstaller.

Une fois qu'il est désinstallé, sélectionnez Action à partir du ruban supérieur dans le gestionnaire de périphériques et sélectionnez Scanner les modifications matérielles. Cela réinstallera automatiquement l'appareil que vous venez de désinstaller.

Alternativement, vous pouvez redémarrer votre PC et cela réinstallera également le conducteur.

Correctifs spécifiques au navigateur

Il y a quelques choses que vous pouvez essayer avec votre navigateur pour résoudre ce problème. Étant donné que Chrome est le navigateur le plus populaire, les illustrations de cette section utilisent Chrome. Cependant, il est toujours conceptuellement applicable à la plupart des autres navigateurs.

Cookies et cache transparents

C'est une bonne pratique pour nettoyer les cookies et le cache de temps en temps même sans aucune erreur. La compensation des cookies et du cache peut éliminer de nombreux problèmes de navigateur, y compris le problème «votre accès Internet est bloqué».

Pour effacer les cookies et le cache:

1. Presse Ctrl + h, et sélectionner Effacer les données de navigation.

2. Vous verrez maintenant une petite fenêtre apparaître vous demander une plage de temps pour laquelle vous souhaitez effacer les données. Il est préférable de sélectionner Tout le temps comme plage de temps et cochez les trois cases ci-dessous: Histoire du navigateur, Cookies et autres données sur le site, et Images et fichiers mis en cache. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Effacer les données.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le navigateur.

Réinitialiser le chrome

Si vous avez changé les paramètres de chrome récemment, la réinitialisation du navigateur peut aider à résoudre le problème «votre accès Internet est bloqué».

1. Sélectionnez l'ellipsis dans le coin supérieur droit de Chrome et sélectionnez Paramètres.

2. Sélectionner Avancé > Réinitialiser et nettoyer du volet gauche. Dans le volet droit, sélectionnez Restaurer les paramètres de leurs valeurs par défaut d'origine.

3. Lorsqu'on lui demande la confirmation, sélectionnez Réinitialiser les options.

Supprimer le profil Chrome

Si aucune des solutions n'a fonctionné jusqu'à présent, vous pouvez essayer de supprimer votre profil chromé et de voir si cela donne des résultats positifs. Cela a fonctionné pour certains utilisateurs dans le passé, donc cela pourrait bien fonctionner pour vous.

1. Presse Ctrl + Shift + ESC Pour lancer le gestionnaire de tâches.
2. Trouvez Google Chrome, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez Tâche finale.

3. Presse Win + R, Tapez le texte suivant, puis appuyez sur Entrer:

% Localappdata% / google / chrome / data user / user /

4. Cela vous amènera au Données d'utilisateur annuaire. Cherchez le Défaut dossier et le renommer à vieux.défaut.
5. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez accéder à Internet maintenant.

Désactiver les extensions

En dernier recours, si le problème est effectivement dans le navigateur, vous pouvez essayer de désactiver toutes les extensions pour voir laquelle cause le problème.

1. Sélectionnez l'ellipsis dans le coin supérieur droit. Aller à Plus d'outils > Extensions.

2. Vous verrez toutes les extensions installées sur votre navigateur dans cette section avec un interrupteur à bascule dans le coin inférieur de chaque extension. Les basculer un par un pour voir lequel de ceux-ci était le problème.

Êtes-vous de retour en ligne?

J'espère que l'un de ces correctifs a fonctionné pour vous et votre navigateur ne dit plus: «Votre accès Internet est bloqué."Parfois, cependant, le problème pourrait être avec votre réseau et non l'appareil. Si votre réseau n'a pas d'accès Internet, vous pouvez essayer quelques correctifs spécifiques au réseau.