Comment réparer l'erreur de virus «l'opération n'a pas terminé» sur Windows 10
- 2376
- 222
- Jeanne Dupont
Votre PC Windows 10 affiche-t-il une erreur de virus «Opération n'a pas terminé» lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier? Votre programme antivirus peut avoir détecté votre fichier comme malveillant, ou votre PC peut avoir d'autres problèmes. Nous vous montrerons comment résoudre le problème afin que vous puissiez accéder à votre fichier.
D'autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas lancer votre fichier peuvent inclure l'explorateur de fichiers défectueux, les fichiers temporaires corrompus, une infection virale sur le PC et d'autres applications installées interférant avec votre fichier.
Table des matières- Sélectionnez oui dans l'invite de contrôle du compte utilisateur.
- Lancez Fichier Explorer et accédez à votre fichier.
Ajoutez votre fichier à la liste d'exclusion de votre antivirus
Si vous continuez à recevoir un message d'erreur tout en essayant de lancer votre fichier, ajoutez votre fichier à la liste d'exclusion de votre programme antivirus. Cela supprimera toutes les restrictions du programme sur votre fichier.
La façon dont vous faites cela dépend de l'antivirus que vous utilisez. Vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour Microsoft Defender Antivirus.
- Accéder au menu Démarrer, trouver Windows Security et lancer l'application.
- Sélectionnez le virus et la protection des menaces dans l'application.
- Choisissez Gérer les paramètres sous l'en-tête des paramètres de protection des virus et des menaces.
- Faites défiler la page et choisissez Ajouter ou supprimer les exclusions.
- Sélectionnez oui dans l'invite de contrôle du compte utilisateur.
- Choisissez Ajouter une exclusion et sélectionnez le type d'élément que vous souhaitez ajouter à la liste. Nous choisirons le fichier.
- Sélectionnez le fichier que vous avez du mal à lancer et choisissez Open.
- Quittez l'application Windows Security.
- Ouvrez votre dossier et double-cliquez sur votre fichier.
Correction de l'explorateur de fichiers corrompus de Windows
Comme tous les autres outils, l'explorateur de fichiers de Windows peut être corrompu, provoquant divers problèmes aléatoires. Votre erreur de virus peut avoir résulté de la fonctionnalité corrompue de l'explorateur.
Dans ce cas, utilisez l'outil de vérification du fichier système intégré (SFC) de votre PC pour corriger l'explorateur de fichiers.
- Ouvrez le menu Démarrer, recherchez l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Choisissez oui dans l'invite de contrôle du compte utilisateur.
- Tapez ce qui suit dans la fenêtre CMD et appuyez sur Entrée: SFC / ScanFile = C: \ Windows \ Explorer.exe
- Ensuite, exécutez la commande suivante: SFC / ScanFile = C: \ Windows \ Syswow64 \ Explorer.exe
- Attendez que SFC corrige votre outil d'explorateur de fichiers.
- Essayez de lancer votre fichier exécutable ou autre.
Supprimer les fichiers temporaires de Windows
Vos applications et services installés créent divers fichiers temporaires sur votre machine. Parfois, ces fichiers interfèrent avec les tâches système de Windows, causant des problèmes aléatoires.
Une façon de résoudre ce problème est de supprimer tous vos fichiers temporaires. Cela ne devrait pas affecter vos applications installées, car vos applications recréeront les fichiers temporaires requis.
Vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage du disque intégré de Windows 10 pour supprimer automatiquement vos fichiers indésirables.
- Ouvrez le démarrage, trouvez le nettoyage du disque et lancez l'outil.
- Sélectionnez votre lecteur d'installation Windows et choisissez OK.
- Laissez le nettoyage du disque analyser le contenu de votre lecteur.
- Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez supprimer et choisir OK.
- Lancez votre fichier problématique lorsque le nettoyage du disque a effacé les ordures.
Exécutez une numérisation de virus sur votre PC
Une raison potentielle pour laquelle vous obtenez l'erreur «l'opération n'a pas terminé» est que votre PC est infecté par un virus ou un malware. Dans ce cas, le virus oblige le système à ne pas lancer votre fichier.
Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant une analyse de virus complet sur votre système, en utilisant soit un programme antivirus tiers ou l'antivirus Microsoft Defender intégré. Vous pouvez exécuter la numérisation complète dans ce dernier logiciel antivirus comme suit.
- Ouvrez la sécurité Windows sur votre machine.
- Sélectionnez le virus et la protection des menaces.
- Choisissez des options de numérisation.
- Sélectionnez une numérisation complète et choisissez SCAN MAINTENANT.
- Redémarrez votre PC lorsque vous avez scanné le système.
- Lancez votre fichier.
Nettoyez, démarrez votre ordinateur Windows
L'une des raisons pour lesquelles votre système affiche une erreur de «l'opération n'a pas terminé» est que vos applications installées interfèrent avec votre fichier. Il existe des applications malveillantes qui ont tendance à le faire.
Dans ce cas, vous pouvez démarrer votre PC dans un environnement propre où seuls les fichiers et les pilotes système essentiels sont chargés. Cela vous aide à isoler vos applications et à trouver l'élément de coupable.
Nettoyer le démarrage d'un PC Windows 10 est aussi simple que de sélectionner quelques options. Voici comment.
- Ouvrez le démarrage, recherchez msconfig et sélectionnez la configuration du système dans les résultats de la recherche.
- Accédez à l'onglet Services, sélectionnez Masquer tous les services Microsoft, choisissez Désactiver tous et sélectionnez Appliquer.
- Accédez à l'onglet Startup et choisissez Open Task Manager.
- Sélectionnez tous les éléments activés dans l'onglet Startup du gestionnaire de tâches, puis choisissez Désactiver.
- Sélectionnez OK dans l'onglet Startup de la configuration du système.
- Redémarrez votre PC.
- Essayez de lancer votre fichier.
Si votre fichier s'ouvre sans aucun problème, une ou plusieurs de vos applications installées peuvent être le coupable. Dans ce cas, supprimez les applications récemment ajoutées et voyez si cela résout votre problème.
Réinitialisez votre système Windows
Si vous n'avez pas eu de chance de résoudre le problème, réinitialisez votre PC aux paramètres d'usine et voyez si cela résout le problème. La réinitialisation de votre PC corrige toutes les mauvaises configurations du système et apporte toutes vos options de paramètre par défaut d'usine.
Vous pourrez garder vos fichiers lorsque vous réinitialisez votre machine. Cependant, vos options de réglage personnalisées seront perdues.
- Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez la mise à jour et la sécurité dans les paramètres.
- Choisissez la récupération à gauche.
- Sélectionnez commencer sous Réinitialiser ce PC à droite.
- Sélectionnez Garder mes fichiers.
- Suivez les instructions affichées sur votre écran.
- Lancez votre fichier lorsque vous avez réinitialisé votre machine.
Rendre les fichiers inaccessibles accessibles sur votre PC Windows 10
Il est frustrant d'obtenir une erreur "Opération n'a pas terminé" lorsque vous essayez de lancer un fichier important sur votre ordinateur Windows. Heureusement, vous n'avez pas à faire grand-chose pour résoudre le problème. Ajuster quelques options ici et là comme décrit dans le guide ci-dessus, et votre problème sera résolu.
- « Comment ajouter des numéros de ligne dans Microsoft Word
- Comment corriger l'erreur «Signal d'entrée hors de portée» dans Windows »