Le partage d'écran ne fonctionne pas dans les équipes Microsoft? 9 Correction pour essayer

La fonction de partage d'écran des équipes de Microsoft vous permet de partager l'écran de votre appareil avec vos participants à la réunion. Si vous avez du mal à présenter votre écran ou à voir un écran noir dans la réunion tout en essayant de présenter, votre appareil ou votre application peut avoir un problème. Voici les solutions possibles à votre problème.

Certaines raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas partager votre écran est que tout le monde n'est pas autorisé à partager l'écran dans votre réunion actuelle, les équipes n'ont pas d'autorisation de partage d'écran sur votre Mac, votre connexion Internet n'est pas assez rapide ou le cache des équipes est corrompu.

2. Permettez aux équipes de partager votre écran Mac

Si vous utilisez des équipes sur un Mac, vous devrez permettre à l'application de partager votre écran à partir de vos paramètres macOS. Une fois que vous aurez fait cela, les équipes se verront accorder un accès complet à votre écran.

1. Sélectionnez le menu Apple dans le coin supérieur gauche et choisissez les préférences du système.
2. Sélectionnez la sécurité et la confidentialité du panneau suivant.
3. Choisissez l'onglet de confidentialité et sélectionnez l'option d'enregistrement d'écran.
4. Allumez la case à cocher pour les équipes Microsoft à droite.

3. Assurez-vous que votre connexion Internet est assez rapide

Le partage d'écran nécessite une bande passante Internet plus élevée que l'utilisation normale d'Internet. Votre vitesse Internet doit être assez rapide pour vous permettre de présenter votre écran dans vos réunions en ligne.

Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion en vous dirigeant vers un site comme Fast.com. Le site vous indiquera votre vitesse Internet, vous permettant de décider si vous devez mettre à niveau votre plan actuel pour obtenir des vitesses plus élevées.

4. Fermez les activités en utilisant vos données Internet

Une raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas partager en douceur votre écran lors des réunions de vos équipes est que les autres applications et activités de votre ordinateur utilisent votre bande passante Internet. Cela laisse les équipes avec une petite bande passante pour travailler, conduisant à divers problèmes.

Vous pouvez résoudre ce problème en fermant toutes vos applications qui utilisent votre connexion Internet. Vous pouvez trouver une liste de toutes vos applications ouvertes et même les forcer à fermer sur vos machines Windows 10/11 et Mac.

Sous les fenêtres

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer et choisissez le gestionnaire de tâches.
2. Sélectionnez l'onglet Processus, recherchez l'application pour fermer, cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Task End Task.

Sur Mac

1. Appuyez sur l'option + Commande + ESC sur votre clavier.
2. Sélectionnez l'application à fermer sur la liste et choisissez Force Quit.

5. Utilisez des équipes Microsoft dans Google Chrome ou Microsoft Edge

Si vous essayez de partager votre écran dans la version Web des équipes Microsoft et non dans l'application de bureau, assurez-vous d'utiliser un navigateur Web stable comme Google Chrome ou Microsoft Edge. Ces navigateurs ont tendance à bien fonctionner avec les équipes, vous permettant de présenter votre écran et d'utiliser diverses autres fonctions d'application.

Vous pouvez facilement passer de votre navigateur Web actuel (comme Firefox) à Chrome ou Edge, puis commencer à présenter votre écran à tout le monde.

6. Supprimer le cache d'application des équipes Microsoft

Comme toutes les autres applications, l'application d'équipe stocke les fichiers de cache sur votre ordinateur pour améliorer l'utilisation de votre application. Ces fichiers peuvent être corrompus, rendant l'application instable.

Votre problème de partage d'écran sans fonctionnement peut avoir résulté d'un cache de mauvaises équipes. Dans ce cas, vous pouvez effacer les fichiers de cache de l'application et résoudre votre problème. La bonne nouvelle est de supprimer le cache ne supprime aucun de vos fichiers dans l'application.

Sous les fenêtres

1. Fermer les équipes si vous exécutez déjà l'application sur votre PC.
2. Lancez la boîte de dialogue Run en appuyant sur Windows + R.
3. Tapez ce qui suit dans la case et appuyez sur Entrée:% AppData% \ Microsoft \ Teams

4. Sélectionnez tous les fichiers affichés sur votre fenêtre d'explorateur de fichiers en appuyant sur Ctrl + A.
5. Supprimez les fichiers sélectionnés en sélectionnant l'icône de la boîte de poubelle en haut.

6. Redémarrez votre PC et lancez l'application Teams.

Sur Mac

1. Quittez les équipes si l'application est déjà en cours d'exécution sur votre machine Mac.
2. Sélectionnez Go> Accédez au dossier dans une fenêtre Finder, entrez le chemin suivant et appuyez sur Entrée:
   ~ / Bibliothèque / support d'application / Microsoft / Teams
3. Supprimer tous les contenus du dossier en faisant glisser et en déposant tous les éléments sur la poubelle.
4. Lancez l'accès des trousses, trouvez toutes les entrées des équipes Microsoft et supprimez toutes ces entrées.

7. Abaissez votre résolution d'écran Windows ou Mac

Envisagez de réduire votre résolution d'écran lorsque vous avez du mal à partager votre écran avec d'autres membres de votre équipe. Cela fait que les équipes utilisent moins de ressources, augmentant les chances de présenter avec succès votre écran dans votre réunion.

Plus tard, vous pouvez revenir à la résolution d'écran d'origine.

Sous les fenêtres

1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
2. Sélectionner le système dans la barre latérale gauche.
3. Choisissez Affichage dans le volet droit.

4. Sélectionnez le menu déroulant de résolution d'affichage et choisissez une résolution inférieure.

5. Assistez à la réunion de vos équipes et essayez de présenter votre écran.

Sur Mac

1. Accédez aux préférences du système sur votre Mac.
2. Sélectionnez Affichage sur la page suivante.
3. Choisissez l'option à l'échelle dans le menu de résolution.
4. Sélectionnez une résolution inférieure à celle actuelle.

8. Mettez à jour vos pilotes d'affichage

Vos pilotes d'affichage définissent comment votre contenu d'écran est rendu. Si ces pilotes sont corrompus ou obsolètes, c'est peut-être pourquoi vous ne pouvez pas présenter votre écran en équipe. Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour vos pilotes défectueux vers la dernière version.

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du menu de démarrage et en choisissant le gestionnaire de périphériques.
2. Développez les adaptateurs d'affichage, cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez le pilote de mise à jour.

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et installez les pilotes disponibles.
4. Si Device Manager ne peut pas trouver de nouveaux pilotes, sélectionnez Rechercher les pilotes mis à jour sur Windows Update. Cette option utilisera Windows Update pour trouver des pilotes plus récents pour votre adaptateur graphique.

9. Mettre à jour les équipes Microsoft

Enfin et surtout, vous devriez exécuter la dernière version des équipes Microsoft sur votre ordinateur Windows ou Mac. En effet.

Vous pouvez mettre à jour l'application pour résoudre votre problème et éventuellement obtenir de nouvelles fonctionnalités.

1. Ouvrez les équipes Microsoft sur votre machine Windows ou Mac.
2. Sélectionnez les trois points en haut de la page.
3. Choisissez vérifier les mises à jour dans le menu.

4. Autoriser l'application à télécharger et à installer les mises à jour disponibles.

Écran actuel sans problèmes dans les équipes Microsoft sur Windows et Mac

Le partage d'écran est essentiel dans de nombreux types de réunions. Si vous rencontrez des problèmes en faisant cela dans les équipes MS, votre problème peut être lié à votre application ou à votre ordinateur. Le guide ci-dessus répertorie certaines solutions possibles pour vous aider à résoudre votre problème.

Une fois que vous avez corrigé l'élément causant le problème, vous pouvez commencer à afficher votre écran lors de toutes les réunions de vos équipes. Apprécier!