Skype ne peut pas connecter Windows 10 Fix [résolu]
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- Maëlle Perez
Skype est sans aucun doute la meilleure application d'appel vidéo pour Windows 10, mais parfois elle ne se connecte pas et nous donne des erreurs inconnues. De nombreux utilisateurs de Windows 10 sont confrontés à un problème similaire avec Skype et n'ont pas pu appeler vidéo de Skype.
Il existe diverses raisons pour lesquelles Skype ne se connecte pas, nous avons couvert toutes les situations et trouvé ces méthodes pour vous aider à reconnecter votre Skype afin que vous puissiez profiter d'appels vidéo sans interruption.
Table des matières
- Méthode 1 - Améliorer Skype vers la dernière version
- Méthode 2 - Réinitialiser les paramètres du réseau
- Méthode 3 - Vérifiez la mise à jour de Windows
- Méthode 4 - Réinitialisez Skype du registre
Méthode 1 - Améliorer Skype vers la dernière version
Les versions plus anciennes de Skype sont plus sujettes aux problèmes de réseau. Si vous exécutez la version plus ancienne Skype, la mise à jour de Skype vers la dernière version résoudra très probablement votre problème de connexion.
Vous pouvez télécharger la dernière version de Skype sur le site officiel ou Windows Store. Si vous avez la version classique de Skype, allez dans la section d'aide et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Il détectera et téléchargera automatiquement si une version plus récente est disponible.
Méthode 2 - Réinitialiser les paramètres du réseau
Si votre connexion n'est pas stable ou si votre ping réseau est plus que d'habitude, les performances Skype peuvent être affectées. La réinitialisation des paramètres du réseau vous aidera à atteindre un réseau stable. Suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres de votre réseau.
Étape 1 - Appuyez sur les fenêtres clé et rechercher Invite de commande, Faites un clic droit sur le premier résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2 - Appuyez sur Oui Lorsqu'il est invité à l'accès administrateur.
Étape 3 - Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez les commandes suivantes une par une appuyez sur Entrer Après avoir tapé une commande.
ipconfig / version
ipconfig / renouveler
Réinitialisation de Winsh Winsock
réinitialisation de netsh int ip
ipconfig / flushdns
ipconfig / registredns
netsh int tcp définit l'heuristique désactivée
netsh int tcp set global autotuninglevel = handicap
netsh int tcp set global rss = activé
netsh int tcp show global
ÉTAPE 4 - Redémarrer Votre PC.
Méthode 3 - Vérifiez la mise à jour de Windows
Si vous n'êtes toujours pas en mesure de connecter Skype, cela peut être un problème dans votre version Windows. La mise à jour de la dernière version de patch de Windows peut résoudre ce problème.
Étape 1 - Ouvrez les paramètres en appuyant sur les fenêtres et je en même temps.
Étape 2 - Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Étape 3 - Cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton.
Téléchargez et installez les mises à jour, puis vérifiez que Skype fonctionne ou non.
Méthode 4 - Réinitialisez Skype du registre
Dans cette méthode, nous supprimerons complètement Skype et reprendrons. Nous devons supprimer les paramètres et les informations de connexion du registre Windows, donc lorsque nous installons à nouveau Skype, nous ne rencontrons pas le même problème.
Étape 1 - Open Run Box en appuyant sur les fenêtres et R boutons en même temps, tapez contrôle et appuyez sur Entrée. Il ouvrira la fenêtre du panneau de configuration.
Étape 2 - Cliquez sur les programmes et les fonctionnalités du menu principal.
Étape 3 - Localiser Skype Dans la liste des programmes, faites un clic droit dessus et sélectionnez pour désinstaller.
Étape 4 - Ouvrez une fois à nouveau la boîte d'exécution en appuyant sur Windows + R, tapez Regedit et appuyez sur Entrée.
Étape 5 - Appuyez sur Oui sur l'invite.
Étape 6 - Développer Hkey_classes_root Option du volet gauche, il affichera différents dossiers par ordre alphabétique. Faites défiler vers le haut vers les «S» et localisez les dossiers Skype. Cliquez avec le bouton droit dessus et supprimez-en un par un tous.
Étape 7 - Installez à nouveau Skype et connectez-vous.
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