Que signifie la fin de vie pour les logiciels et si vous vous souciez?

Avant de commencer, comprenez que cet article aborde également les systèmes d'exploitation (OS), en particulier Windows, mais les principes pourraient s'appliquer à n'importe quel logiciel, application ou système d'exploitation.

Lorsque vous entendez ou obtenez une notification que votre logiciel est en fin de vie (EOL), c'est un peu déconcertant. Cela semble si définitif, comme si votre logiciel allait juste arrêter de travailler à une certaine date à un certain moment. Reste facile, car ce n'est pas le cas. Le terme est tout simplement très dramatique. Nous allons entrer dans ce que cela signifie vraiment plus tard dans l'article.

Tout d'abord, regardons quelque chose appelé un cycle de vie du produit.

Quel est le cycle de vie du produit?

Tout produit que vous pouvez acheter a un cycle de vie, et donc une vie finie. Il se compose de quatre étapes: développement, croissance, maturité et déclin.

1. Développement - C'est exactement ce que ça ressemble. C'est la période au cours de laquelle le logiciel est développé et initialement commercialisé et adopté ou vendu. À ce stade, le logiciel pourrait encore avoir quelques petits problèmes ou manquer de fonctionnalités.
2. Croissance - À mesure que la conscience du logiciel se développe et que le logiciel devient plus stable, il entre dans une phase de croissance. Les ventes ou la distribution du logiciel commencent à accélérer. Parce que le logiciel est quelque chose qui peut être modifié lors de l'utilisation, il peut y avoir plus de mises à jour et quelques fonctionnalités introduites.
3. Maturité - Le logiciel a atteint ses ventes de pointe ou sa distribution. Il y a une prise en charge continue pour le logiciel, mais d'une manière générale, il n'y a pas de mises à jour majeures ou d'améliorations de fonctionnalités.
4. Déclin - Pour un certain nombre de raisons possibles, les ventes et la distribution du logiciel commencent à baisser. C'est peut-être parce qu'il n'est plus vraiment nécessaire, un produit mieux concurrent est venu, il ne répond pas aux besoins de l'utilisateur ou à d'autres raisons. Le fait est que ça ne se vend pas aussi bien.

Si vous deviez représenter ce processus par nombre de ventes ou d'unités distribuées, cela peut ressembler à ceci:

L'EOL signifie tout, voire à tous, ce qui suit pour cette application, cette OS ou un logiciel:

• Les versions principales peuvent être prises en charge pendant une période fixe après la date de l'EOL…
• Le support technique, les solutions de contournement et les correctifs de bogues cesseront.
• Le soutien au cours de la période entre l'EOS et l'EOL ne peut être disponible que pour ceux qui ont un contrat de soutien payant.
• La documentation d'assistance en ligne, les wikis ou les forums peuvent être archivés ou mis hors ligne à la date de l'EOL ou à une autre date spécifiée.
• Les demandes de fonctionnalités ne seront pas acceptées.
• La validation des installations logicielles peut ne pas fonctionner.
• La formation officielle du logiciel peut ne plus être disponible.

Quels problèmes les logiciels pourraient-ils me provoquer?

Vous pouvez regarder la liste ci-dessus et penser: «Ce n'est pas un gros problème. Le logiciel fonctionne toujours et il aura toutes les mises à jour dont il aura besoin. De plus, je sais déjà comment l'utiliser et il y a beaucoup d'autres forums et blogs avec des informations à ce sujet. Pourquoi est-ce que je prendrais la peine d'obtenir la dernière version?"

C'est une façon valable de le regarder. Cependant, c'est une façon incomplète de le regarder.

Jetons un coup d'œil à certains des problèmes que le logiciel EOL pourrait vous donner.

Les problèmes de sécurité

C'est probablement la raison la plus importante. Ce n'est pas parce que votre logiciel ou votre système d'exploitation est sorti depuis 15 ans. Très probablement, tous les trous n'ont même pas été trouvés.

Une explication émoussée de cela vient de Scott Kinka, directeur de la technologie à Evolve IP au moment où il a été cité sur Tomsguide.com Dans l'article, «est-il toujours sûr pour les entreprises d'utiliser Windows XP?"

Kinka a déclaré, parce que Microsoft n'envoie plus de mises à jour pour l'ancien Windows XP: «Supposons simplement que quelqu'un soit sur votre PC pendant que vous travaillez. Chaque mot de passe, secret commercial et bit d'informations personnelles est à risque."

Considérez que Windows XP a maintenant 18 ans et représente toujours environ 4% des ordinateurs dans le monde, selon Netmarketshare.com. Cela ne semble pas grand-chose, mais supposons qu'il y a un milliard d'ordinateurs de bureau dans le monde entier. Quatre pour cent d'un milliard représente 40 millions d'ordinateurs. Certains dans les maisons des gens et d'autres dans les entreprises. C'est un gros problème.

Si cela ne suffisait pas, les trous qui passent inaperçus dans le logiciel EOL peuvent également être dans la nouvelle version.

Roger A. L'article de Gres. Pourquoi? Parce que beaucoup de ces correctifs ne sont pas appliqués, et ils ne sont certainement pas appliqués au logiciel EOL car aucun correctif n'est disponible. Le patch devient donc comme une fusée dans le ciel montrant où se trouve le problème, et comment l'exploiter.

Bien sûr, c'est horrible pour un ancien système d'exploitation, mais les logiciels présentent-ils un problème aussi important? Oui, si ce logiciel interagit avec Internet de quelque manière que ce soit, c'est un trou aussi grand. La plupart des programmes de suite de bureaux peuvent se connecter à Internet ou recevoir des fichiers d'Internet qui pourraient ouvrir des trous. N'oubliez pas que les navigateurs Web sont aussi des logiciels!

Problèmes réglementaires ou juridiques

Que vous dirigeiez une entreprise hors de votre domicile ou que vous utilisiez simplement un logiciel pour faire des choses comme les taxes de dossier, vous pouvez rencontrer des problèmes réglementaires ou juridiques.

Disons que vous utilisez un logiciel comptable qui est devenu EOL. Il ne reçoit plus les mises à jour nécessaires pour rester à jour avec les lois fiscales et commerciales. Ainsi, les fichiers et les informations qu'il prépare peut ne pas respecter les réglementations actuelles. Cela pourrait entraîner des opportunités de remboursement d'impôt manquées, des déclarations de revenus rejetées ou même des audits et des amendes. Tu n'as pas besoin de ça.

Un autre exemple est peut-être que vous faites une transcription médicale à la maison. Si un ancien logiciel a laissé votre ordinateur ouvert aux pirates, vous fiez peut-être des informations médicales très personnelles et ne pas le savoir. Pourtant, vous en êtes toujours responsable.

Incompatibilité

Bien que généralement un problème mineur, il est très frustrant lorsque quelqu'un vous envoie un fichier qui n'est pas compatible avec votre logiciel.

Imaginez obtenir une feuille de calcul sur les bonus réalisés dans Excel 365, mais tout ce que vous avez, c'est Excel 2010. Les fonctions de la version 365 pourraient ne pas fonctionner en 2010 afin que vous ne sachiez pas quel serait votre bonus.

Pire encore, enverrait votre CV réalisé dans une ancienne version de Word et que tous les formatages se désagrègent parce que l'employeur utilise Office 365. À quel point ce serait horrible?

Diminution de la fiabilité

Tout se dégrade dans le temps. Le logiciel ne fait pas exception. Comment cela se produit est un sujet qui remplirait un autre article, mais néanmoins cela se produit. Au fil du temps, vous constatez que l'application se bloque plus souvent et que vous perdez votre travail.

Des bugs étranges se glissent, ce qui rend plus difficile de faire ce que vous essayez de faire. Avez-vous vraiment besoin de la frustration et du temps perdu? Bien sûr que non.

Compétences obsolètes

En utilisant à nouveau Microsoft Office comme exemple, comment allez-vous garder vos compétences pertinentes si vous travaillez toujours à Office 2003 et que la plupart du monde est passé à Office 365. Office 365 est environ 16 ans plus récent et a des fonctionnalités et une intégration dont vous n'auriez pas pu rêver en 2003.

Plus vous êtes compétent avec les dernières versions de logiciels et de systèmes d'exploitation, quelle que soit votre ligne de travail, plus vous serez compétitif sur le marché du travail. Cela signifie de meilleurs emplois et un meilleur salaire. Si votre ligne de travail est technique, encore plus.

Coût

Comment rester avec le logiciel EOL vous coûtera de l'argent? Nous avons déjà vu que cela pourrait vous coûter des opportunités d'emploi, perdre votre temps et même vous mettre dans de l'eau chaude légale.

Toutes ces choses reviennent à l'argent de votre poche soit littéralement ou en coût d'opportunité. Mais il peut y avoir d'autres coûts associés à la maintenance de votre ordinateur.

Si vous utilisez le logiciel EOL, cela pourrait entraîner vos nouveaux problèmes de système d'exploitation. Comprendre que c'est l'ancien logiciel dépasse l'ensemble de compétences de la personne moyenne, vous pourriez donc finir par l'emmener dans l'atelier d'ordinateur le plus proche.

Si vous avez de la chance, cette boutique aura des techniciens expérimentés qui sauront comment diagnostiquer le problème rapidement et vous recommanderont de mettre à niveau le logiciel.

Cependant, il y a une raison pour laquelle la plupart des gens commencent leur carrière informatique dans les services de service informatique des magasins à grande surface. Il est à peu près aussi de niveau d'entrée que cela, donc il y a de fortes chances que la technologie prenne plus de temps que nécessaire pour comprendre ce qui se passe et cela vient avec une facture plus importante.

De plus, ils vous recommandent toujours de mettre à niveau le logiciel. Économisez du temps et de l'argent et mettez-le à jour dès que vous connaissez la date de l'EOL.

Comment savoir si mon logiciel atteint la fin de la vie?

Si vous avez enregistré votre logiciel ou vous êtes inscrit aux mises à jour, vous pouvez recevoir quelques e-mails menant à la date de l'EOL.

Si vous savez que votre logiciel est plus ancien et commencez à entendre parler d'une nouvelle version qui sort, vous voudrez aller sur le site Web du développeur et rechercher la date de la date de votre version. Ou vous pouvez monter sur un moteur de recherche et le trouver de cette façon.

Pour votre commodité, voici quelques-unes des pages EOL pour quelques grands producteurs de logiciels:

Microsoft - Cycle de vie des produits de recherche

https: // support.Microsoft.com / en-ca / cycle de vie / recherche

Adobe Fin de vie Matrice

https: // helpx.adobe.com / support / programmes / matrice EOL.html

Annonces Google Apps de fin de vie

https: // gsuiteupdates.googleblog.com / recherche de «fin de vie»

Appareils Google Chrome OS

https: // support.Google.com / chrome / a / réponse / 6220366?hl = en

Appareils Google Pixel et Nexus

https: // support.Google.com / nexus / réponse / 4457705 # nexus_devices

Produits Apple Vintage et obsolètes

https: // support.pomme.com / en-ca / ht201624

(Apple n'est pas très à venir sur les dates EOL comme d'autres sociétés.)

Oui, vous devriez vous soucier de la fin de vie du logiciel

Pour conclure, oui, vous devriez vous en soucier. Vous devez vous soucier parce que vous vous souciez de votre temps, de votre argent, de votre intimité, de votre tranquillité d'esprit et de vous-même en général.

Pour le coût d'une soirée sur 3 à 5 ans, vous pouvez éviter tous les pièges que les logiciels, les applications et les systèmes d'exploitation EOL peuvent apporter dans votre vie. Cela n'en vaut pas la peine?