Comment corriger le code d'erreur de l'imprimante EPSON 0x97

Surtout, les utilisateurs qui utilisent l'imprimante Epson pendant longtemps, voient le code d'erreur 0x97 sur l'écran de leur imprimante. L'erreur s'affiche instantanément et l'imprimante cesserait d'imprimer. Il n'y aura aucun message d'avertissement en tant que tel avant de rencontrer cette erreur. On ne pourra pas utiliser à nouveau l'imprimante tant que cette erreur ne sera pas résolue. Cette erreur est couramment observée dans les modèles EPSON Workforce Series WF-3640, WF-4630 ou WF-7610.

Dans cet article, nous avons trié quelques correctifs qui peuvent aider à résoudre le code d'erreur 0x97 dans une imprimante Epson

Table des matières

• Correction 1: supprimez tout de l'imprimante
• Correction 2: Assurez-vous que la tête d'impression est propre
• Correction 3: Réinitialisez l'imprimante
• Correction 4: Mettez à jour le pilote de votre imprimante
• Correction 5: Installez manuellement les pilotes d'imprimante
• Correction 6: Exécutez le dépannage de l'imprimante

Correction 1: supprimez tout de l'imprimante

Étape 1: S'il y a des tâches d'impression, annulez-les

Étape 2: Vérifiez le plateau en papier et retirez le bourrage en papier le cas échéant.

Étape 3: Débranchez tous les câbles connectés.

Étape 4: Retirez les cartouches d'encre de la tête de l'imprimante

Étape 5: Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant une minute

Étape 6: Plugin Tous les câbles supprimés

Étape 7: Réinstallez les cartouches d'encre vers la fente

Étape 8: Allumez l'imprimante et effectuez un test d'impression.

Vérifiez si cela résout le problème. Sinon, essayez le prochain correctif.

Correction 2: Assurez-vous que la tête d'impression est propre

Étape 1: Retirez toutes les cartouches d'encre de l'imprimante et placez-les sur une surface propre en position inversée

Étape 2: Une fois, toutes les cartouches d'encre sont retirées, retirez la tête de papier

Étape 3: Nettoyez le fond de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon sans peluche propre trempé dans de l'eau tiède.

Étape 4: Nettoyez bien la zone de la buse de la tête d'impression jusqu'à ce que vous cessiez de voir de l'encre sur le chiffon de nettoyage

Étape 5: Trempez soigneusement la tête imprimée dans l'eau tiède pendant environ 10 minutes. Assurez-vous que l'eau est chaude et ne bouillonne pas.

Étape 6: Retirez la tête d'impression de l'eau et nettoyez la surface avec un chiffon sans peluche sec propre pour éliminer la teneur en eau et l'humidité de la surface

Étape 7: Maintenant, placez la tête d'impression sur une surface propre et séchez-la pendant environ 15 à 20 minutes

Étape 8: Placez la tête d'impression à sa place

Étape 9: Remettez les cartouches d'encre vers des machines à sous respectives

Étape 10: Allumez l'imprimante et voyez si cela commence à fonctionner.

Correction 3: Réinitialisez l'imprimante

Remarque: Pour effectuer ce correctif, vous pourriez avoir besoin d'une autre personne pour vous aider.

Étape 1: Débranchez tous les câbles connectés de l'imprimante

Étape 2: Laissez l'imprimante reposer pendant un certain temps. Environ 5 minutes

Étape 3: Maintenez le bouton d'alimentation pendant une minute

Étape 4: Continuez à maintenir le bouton d'alimentation et simultanément, connectez tous les câbles que vous avez déconnectés.

Étape 5: Continuez à maintenir le bouton d'alimentation pendant une minute, puis à le libérer

Étape 6: Une fois l'imprimante sur le point, vérifiez si le problème se résout.

Dans le cas où ce correctif n'aide pas, essayez les correctifs énumérés ci-dessous.

Correction 4: Mettez à jour le pilote de votre imprimante

Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Run tenant les clés Windows + R en même temps.

Étape 2: Type devmgmt.MSC et frapper Entrer

Étape 3: la fenêtre du gestionnaire de périphériques s'ouvre. Faites défiler vers le bas et double-cliquez sur Contrôleurs de bus de série universels.

Étape 4: cliquez avec le bouton droit sur Appareil composite USB et sélectionner Mettre à jour le pilote

Étape 5: cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les conducteurs

Étape 6: Choisissez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur

Étape 7: cliquez sur Appareil composite USB et cliquez sur le Suivant bouton

Étape 8: Maintenant, les pilotes seront installés. Attendez un certain temps pour que l'installation se termine. Vous verrez la boîte de dialogue comme indiqué ci-dessous après l'installation

Étape 9: Redémarrez le système

Étape 10: OUVERT GESTION DE PRIME. Dans le menu supérieur, choisissez Scanner les modifications matérielles

Vérifiez maintenant si le problème a résolu. Sinon, essayez le prochain correctif répertorié.

Correction 5: Installez manuellement les pilotes d'imprimante

Dans certains cas, il est remarqué que l'installation des pilotes directement à partir de la page du fabricant a aidé. Faire cela,

Étape 1: Accédez à la page du fabricant. C'est la page Epson Printers

Étape 2: Téléchargez le pilote requis

Étape 3: Exécutez le .Fichier EXE qui est téléchargé sur le système en double-cliquez dessus.

Vérifiez si cela résout le problème, sinon essayez le prochain correctif.

Correction 6: Exécutez le dépannage de l'imprimante

Étape 1: Ouvrez la boîte de dialogue Run dans votre système, cela peut être fait en maintenant les touches de raccourci Windows + R

Étape 2: Dans la fenêtre d'apparence, tapez la commande MS-Settings: Dépannage et cliquez sur D'ACCORD

Étape 3: Dans les paramètres-> Mise à jour et sécurité -> Fenêtre de dépannage qui apparaît, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires

Étape 4: Dans la fenêtre de dépannage supplémentaire qui s'ouvre, cliquez sur Imprimantes

Étape 5: Maintenant, cliquez sur Exécutez le dépanneur bouton

Étape 6: Maintenant, le système commencera à chercher des problèmes. Vous serez informé une fois le problème trouvé, suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.

Dans le cas où vous n'êtes pas en mesure de résoudre le problème avec toutes les correctifs ci-dessus, vérifiez si l'imprimante a la garantie et contactez le service client d'Epson. Sinon, veuillez contacter le spécialiste du matériel et vérifier les réparations matérielles.

C'est tout

Nous espérons que cet article a été informatif. Veuillez commenter et faire de nous savoir lequel des correctifs ci-dessus vous a aidé.

Merci pour la lecture.